US Robotics USR997933, Руководство по установке

Страница: 99 / 136

95
1.9 A U.S. ROBOTICS nem garantálja és nem állítja, hogy a termékhez mellékelt programok üzeme
folyamatos vagy hibamentes lesz, sem azt, hogy a programokban minden hibát ki fog javítani.
1.10 A U.S. ROBOTICS nem felel
ő s a termékben tárolt programokért, VEV Ő -adatért és -információkért.
2.0 A VEV Ő KÖTELEZETTSÉGEI:
2.1 A VEV Ő vállalja a teljes felel ő sséget azért, hogy az általa választott termék megfelel az igényeinek.
2.2 A VEV Ő NEK tanácsos biztonsági másolatot készíteni a mellékelt szoftverekr ő l.
2.3 A VEV Ő vállalja a teljes felel ő sséget a termék megfelel ő telepítéséért és beállításáért, valamint
biztosítja a helyes telepítést, beállítást, m ű ködtetést és a termék m ű ködtetési környezetével való
kompatibilitást.
2.4 Garanciális követelés érvényesítéséhez a VEV
Ő NEK a termék megvásárlását igazoló, keltezett
számlát kell felmutatnia a U.S. ROBOTICS felé (U.S. ROBOTICS-tól vagy hivatalos márkakeresked ő jét ő l
származó eredeti számla, vagy fénymásolata).
3.0 A GARANCIA IGÉNYBEVÉTELE:
3.1 A garancia érvényesítéséhez a VEV Ő NEK a garancia id ő tartamán belül kell kapcsolatba lépnie
valamely hivatalos U.S. ROBOTICS m ű szaki támogatást nyújtó részleggel vagy U.S. ROBOTICS
szervizközponttal.
3.2 A garancia érvényesítéséhez a vev
ő nek meg kell adnia a termék típusszámát, gyári számát és
a beszerzés napját. (A vásárlást U.S. ROBOTICS vagy hivatalos márkakeresked ő számlával vagy annak
másolatával kell igazolni).
3.3 A U.S. ROBOTICS m
ű szaki támogatással vagy hivatalos U.S. ROBOTICS szervizközponttal történ ő
kapcsolatfelvételre vonatkozó adatokat a U.S. ROBOTICS www.usr.com weboldalán találja.
3.4 A VEV
Ő NEK a következ ő adatokkal kell rendelkeznie a U.S. ROBOTICS m ű szaki támogatás
igénybevételekor:
• A termék típusszáma
• A termék gyári száma
• A vásárlást igazoló, keltezett számla
• A VEV Ő neve, telefonszáma
• A VEV Ő által használt operációs rendszer verziója
• A U.S. ROBOTICS telepítési CD-lemeze
• A U.S. ROBOTICS telepítési útmutatója
4.0 GARANCIÁLIS CSERE:
4.1 Amennyiben a U.S. ROBOTICS márkaszervize vagy a U.S. ROBOTICS hivatalos m ű szaki
támogatási központja megállapítja, hogy a termék vagy annak valamely alkatrésze közvetlenül gyártási,
illetve anyaghibának tulajdoníthatóan hibásan m ű ködik vagy m ű ködésképtelen, és a terméket a hozzá
mellékelt számlával igazoltan a garanciális KÉT (2) ÉVEN belül vásárolta, és a VEV Ő mellékeli
a visszaküldött alkatrész vagy termék mellé a vásárlást bizonyító dokumentum másolatát (eredeti
vásárlási nyugta a U.S. ROBOTICS-tól vagy a hivatalos viszonteladótól), úgy a U.S. ROBOTICS
a termékre csereutalványt (RMA) bocsát ki, és egyben tájékoztatja a VEV Ő T arról, hogyan juttathatja
vissza a terméket a U.S. ROBOTICS hivatalos képvisel ő jéhez.
4.2 A U.S. ROBOTICS céghez visszajuttatott valamennyi terméket vagy alkatrészt, amely nem
rendelkezik a U.S. ROBOTICS vagy hivatalos U.S. ROBOTICS szervizközpont által kiadott
csereutalvánnyal, visszaküldenek a feladónak.
4.3 Amennyiben a termék cseréje postai úton történik, úgy a VEV
Ő vállalja, hogy azt saját költségén küldi
vissza a U.S. ROBOTICS visszaküld ő központnak, a küldeményt biztosítja, vagy vállalja a szállítás alatti
elt ű nés vagy sérülés kockázatát, továbbá a terméket annak eredeti csomagolásával egyenérték ű
szállítódobozba csomagolja.
4.4 A U.S. ROBOTICS céget egészen a termék hivatalos, U.S. ROBOTICS csereközpont általi átvételéig
nem terheli kárfelel ő sség.
4.5 A VEV Ő által beküldött terméket kicsomagolják, ellen ő rzik, és a termék típus- és gyári számát
összevetik a csereutalványon megadottakkal. A mellékelt számlamásolaton ellen ő rzik a vásárlás dátumát
és helyét. A U.S. ROBOTICS megtagadhatja a garanciális szolgáltatást, ha a cserélni kívánt termék vagy
alkatrész nem egyezik meg a VEV Ő által megküldött csereutalványon megadottal.
4.6 Miután a VEV Ő által visszaküldött terméket kicsomagolták, szemrevételezték és ellen ő rizték,
a U.S. ROBOTICS saját belátása szerint megjavítja vagy kicseréli a terméket új vagy felújított
alkatrészekkel, a termék vagy alkatrész üzemkész állapotának helyreállításához szükséges mértékben.
4.7 A U.S. ROBOTICS a lehet
ő ségekhez mérten mindent megtesz, hogy a javított vagy kicserélt terméket
vagy alkatrészt saját költségén megküldje a VEV Ő NEK, a hibás terméknek a hivatalos U.S. ROBOTICS
csereközpont általi átvételét ő l számított HUSZONEGY (21) napon belül.