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de que está marcado el módem correspondiente. Haga clic en el botón
Propiedades
. A continu-
ación, pulse la pestaña de la ficha
Diagnósticos
. Para acabar, haga clic en el botón
Consultar
módem
. Su módem deberá de mostrarle una serie de comandos y respuestas. Esto significa que
la instalación se ha realizado correctamente. Si su módem no aparece enumerado en la lista o no
ve la serie de comandos y respuestas, compruebe que todos los conectores estén bien enchufa-
dos a su módem y a la parte posterior del PC. Compruebe que el indicador de encendido PWR se
ha iluminado. Apague y vuelva a encender su PC. Vuelva a comprobar su módem mediante el
Panel de control tal y como acabamos de describir.
Problema: El indicador de encendido PWR no se ilumina.
Solución posible:
Asegúrese de que los controladores del módem están instalados. De lo contrario, el indicador de
encendido PWR no se iluminará. Si así fuera, pruebe las siguientes soluciones posibles.
Solución posible:
Asegúrese de que el cable USB está bien conectado y afianzado por ambos cabos.
Solución posible:
Pruebe un puerto USB distinto en su ordenador. Si usa un concentrador USB, pruebe a conectarlo
al puerto USB de su ordenador.
Solución posible:
Si el módem ha estado funcionando con anterioridad y extrajo el cable del USB del ordenador y lo
volvió a conectar, pruebe otro puerto USB. Puede que esté configurado originariamente para el
otro puerto USB. Al conectar o extraer un cable USB de su ordenador o dispositivo USB, notará
que su PC registra un mínimo de actividad durante unos segundos por el sonido del disco duro o
un icono con forma de reloj de arena. Si no nota nada, puede que su sistema no se esté comuni-
cando correctamente con los puertos USB.
Solución posible:
Es posible que el puerto USB no esté activado. Para asegurarse de que los dispositivos USB están
activados en Windows 98 o Me, haga clic sucesivamente
Inicio
,
Configuración
y
Panel de control
.
Haga doble clic en el icono de
Sistema
y a continuación en la ficha
Administrador de dispositi-
vos
. Para asegurarse de que los dispositivos USB están activados en Windows 2000, haga clic
sucesivamente
Inicio
,
Configuración
y
Panel de control
. Haga doble clic en el icono de
Sistema
,
haga clic en la ficha
Hardware
, y a continuación el botón
Administrador de dispositivos
. Si su
puerto USB está activado, verá un icono en el que pone "Universal serial bus controller (controla-
dor del Bus de serie universal)" bajo el icono del ordenador. Si el puerto USB no estuviese habili-
tado, tendrá que hacerlo en la BIOS del sistema. Para más instrucciones, consulte la
documentación del fabricante de su ordenador. En cuanto su puerto USB esté activado en la
BIOS de su sistema, Windows detectará e instalará automáticamente el controlador de USB una
vez se reinicie.
Problema: Mi 56K USB Faxmodem o mi computadora es funcionando mal
despues de haber conectado el modem.
Posible Solucion:
Trate de usar el cable del lector USB hub o cheque con el fabricante de su designante USB para
una actualizacion del software.
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