US Robotics sureconnect, Быстрое руководство по установке

Страница: 57 / 124

55
55
Fehlerbehebung mit dem Befehl "ping"
1. Klicken Sie unter Windows auf Start und dann auf Ausführen .
Windows 95, 98 und Me:
Geben Sie
command
in das Dialogfeld ein.
Klicken Sie auf OK .
Windows NT 4.0, 2000 und XP:
Geben Sie
cmd
in das Dialogfeld ein.
Klicken Sie auf OK .
2. Geben Sie hinter der DOS-Eingabeaufforderung
ping 127.0.0.1
ein.
Hierbei handelt es sich um die lokale Hostadresse. Diese Adresse
bestätigt, dass TCP/IP installiert ist und ordnungsgemäß funktioniert.
Kann der Ping-Vorgang nicht vollständig ausgeführt werden, trennen
Sie die Verbindung zum Gateway und wiederholen Sie die Installation.
3. Geben Sie ping und die IP-Adresse Ihres Computers ein. Dadurch wird
bestätigt, dass Ihr Computer Anforderungen beantwortet. Kann der
Ping-Vorgang nicht vollständig ausgeführt werden, überprüfen Sie, ob
alle Kabel korrekt angeschlossen und alle Treiber installiert sind.
4. Geben Sie ping gefolgt von Ihrer Gateway-Adresse ein, um die
Verbindung Ihres Gateways zu überprüfen (die Standard-Adresse des
Gateways ist 192.168.1.1). Dadurch wird gewährleistet, dass Sie die
Verbindung zu anderen Computern und zum Gateway herstellen
können. Wenn es möglich ist, eine Verbindung zum Gateway
herzustellen, können Sie auch auf die Administrationsseite zugreifen
und die Einstellungen konfigurieren. Kann der Ping-Vorgang nicht
vollständig ausgeführt werden, überprüfen Sie, ob der
Wechselstromadapter des Gateways angeschlossen und
ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.
5. Geben Sie ping und die externe Internetadresse des Gateways ein.
Diese Adresse erhalten Sie entweder vom ISP oder vom Administrator
des externen LAN. Dadurch wird sichergestellt, dass das Gateway
einwandfrei funktioniert und die Übertragung von Daten ermöglicht.
6. Geben Sie ping und die Adresse des DNS-Servers ein. Hiermit wird die
Auflösung gültiger Internet-Hostnamen zu IP-Adressen ermöglicht und
überprüft, ob Sie eine Internetverbindung herstellen können.
Was ist, wenn ich keine Erfolgsmeldung für ein Ping zum Gateway erhalte?
Lösungsvorschlag: Wenn Sie keine Antwort erhalten, bedeutet dies, dass
der Computer nicht mit der IP-Adresse des Gateways kommunizieren kann.
• Überprüfen Sie die IP-Adresse des Computers (Netzwerkkarte). Achten
Sie darauf, dass sie zum selben Subnetz gehört wie die Gateway-
Adresse. (Wenn beispielsweise die Gateway-Adresse
192.168.1.1
lautet, muss die IP-Adresse des Computers 192.168.1.x sein, wobei x
größer als 1 ist.) Ist dies nicht der Fall, geben Sie die IP-Adresse für
Ihren Computer frei und aktualisieren Sie sie dann.