Dépannage
Problème
Cause possible
Solution
Le produit ne
fonctionne pas.
La batterie est déchargée.
Mettez la batterie en charge, vérifiez qu’un voyant
rouge s’allume.
Des connexions ou des câbles
sont débranchés.
Vérifiez que la batterie est bien enclenchée dans le
produit.
Le produit ne
fonctionne pas
longtemps.
La batterie a besoin d’être
chargée.
Mettez la batterie en charge, vérifiez qu’un voyant
rouge s’allume.
La batterie ne prend pas
entièrement la charge.
Assurez-vous que les câbles sont bien connectés.
La batterie peut avoir besoin d’être changé
e.
Le produit s’est
soudainement
arrêté de
fonctionner.
Surcharge, coupure.
Une surcharge peut entraîner une coupure du
produit. Eteignez votre produit, patientez 15sec,
puis rallumez-le.
Fusible grillé.
Une surcharge peut griller des fusibles, il faut alors
les changer. Pour cela contacter le service après-
vente.
Avant cela, vérifiez l’état de tous les câbles et
connecteurs.
Le produit avance
lentement.
Les freins ne sont pas
correctement ajustés.
Vérifiez l’état des freins, et tentez de les desserrer.
Si cette opération ne fonctionne pas, veuillez
contacter le service après-vente.
Le produit a fait une
surcharge.
Vérifiez que l’utilisateur pèse moins que le poids
recommandé précédemment.
Vérifiez qu’aucun objet n’obstrue le bon
fonctionnement du produit.
Mauvaise condition de
conduite.
Assurez-
vous d’être sur un terrain plat, sec et
constant.
Les pneus/roues sont
endommagés.
Vérifiez l’état des roues de votre produit.
