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Si…
Essayez
Un combiné ne
fonctionne pas
-
Chargez la pile pendant 16 à 20 heures.
-
Vérifiez si la pile du combiné est activée
(page 4).
-
Réinitialisez le combiné.
Un combiné affiche
non
disponible
.
-
Rapprochez le combiné du socle.
-
Vérifiez si l’autre combiné est en mode de
confidentialité.
Aucun combiné
n’affiche les données de
l’afficheur
-
Laissez sonner deux coups avant de
répondre.
-
Assurez-vous que le service de l’afficheur est
activé.
Les données de
l’afficheur apparaissent
brièvement puis
disparaissent.
-
Vous pourrez avoir à changer le mode de
ligne. Contactez le soutien à la clientèle pour
les instructions.
Son faible ou difficile à entendre
Si la voix de l'appelant est faible, le signal peut être bloqué par des objets
métalliques de grande taille ou par des murs; vous pourriez
également être trop éloigné du socle, ou la pile peut être trop faible.
x
Tentez de vous déplacer pendant un appel ou de vous rapprocher du
socle afin de vérifier si le son s’améliore.
x
Assurez-vous que le bloc-piles du combiné est chargé.
x
Tentez de régler le volume de l'écouteur.
Bruit et interférence sur la ligne
La cause de bruit la plus fréquente sur un téléphone sans fil est l'interférence.
Voici certaines sources domestiques provoquant des interférences :
x
électroménagers, spécialement les fours à micro-ondes
x
équipement informatique, spécialement les réseaux sans fil LAN et les
modems DLS
x
les dispositifs radio sans fil tels que les moniteurs pour bébé, les
contrôleurs sans fil ou les casques d'écoute et les haut-parleurs sans fil
x
les luminaires fluorescentes (particulièrement celles qui produisent un
bourdonnement)
x
les autres services qui utilisent votre ligne téléphonique tels que les
systèmes d'alarme, les interphones ou l'Internet haute vitesse