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Si…
Essayez
Aucun combiné ne peut
faire ou recevoir des
appels.
-
Vérifiez le fil téléphonique (pour la ligne
terrestre).
-
Débranchez l’adaptateur CA du socle. Attendez
quelques minutes et rebranchez-le.
-
Assurez-vous que le socle est branché.
Un combiné ne peut faire
ou recevoir des appels.
- Rapprochez le combiné du socle.
Un combiné peut faire des
appels, mais il ne sonne
pas.
-
Assurez-vous que la sonnerie est activée.
-
Assurez-vous que la fonction Ne pas déranger
n’est pas activée.
Un combiné ne fonctionne
pas.
-
Chargez la pile pendant 15 à 20 heures.
-
Vérifiez le raccord de la pile.
-
Réinitialisez le combiné.
Un combiné affiche non
disponible.
-
Rapprochez le combiné du socle.
-
Vérifiez si l’autre combiné est en mode de
confidentialité.
Aucun combiné n’affiche
les données de
l’afficheur.
-
Laissez sonner deux coups avant de répondre.
-
Assurez-vous que le service de l’afficheur est
activé.
Les données de l’afficheur
apparaissent
brièvement puis
disparaissent.
-
Vous pourrez avoir à changer le mode de ligne.
Contactez le soutien à la clientèle pour les
instructions.
Je ne peux transférer des
appels.
- Réinitialisez tous les combinés.
Deux combinés ne peuvent
parler à l’appelant.
- Assurez-vous que le combiné n’est pas en
mode de confidentialité.
- Assurez-vous que l’appel est sur la ligne
terrestre (les conférences téléphoniques ne
sont pas possibles sur les appels CellLink).
Le répondeur ne
fonctionne pas.
-
Assurez-vous que le répondeur est en fonction.
-
Assurez-vous que le socle est branché.