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Nettoyage de la télécommande
•
Utilisez un chiffon de nettoyage pour l’électronique afin d’essuyer la poussière à la
surface. Si la surface nécessite un nettoyage en profondeur, utilisez un chiffon doux
et humide.
•
Laissez sécher complètement le contrôle avant de l’utiliser. Note : N’utilisez pas
d’alcool, de diluant ou de propulseur pour nettoyer la surface.
Prenez toujours le temps de débrancher votre fauteuil de la prise murale
avec les mains sèches avant de vous lancer dans une quelconque activité de
nettoyage. Ne vous servez de vos mains sèches que pour rebrancher la prise
après le nettoyage. Le fait de ne pas prendre les mesures appropriées pendant
les activités de nettoyage peut entraîner des électrocutions ou des brûlures.
Dépannage
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de votre fauteuil, reportez-vous à
cette section du manuel d’utilisation. Contactez truMedic® si cette section n’aborde pas
le problème que vous rencontrez.
Mon fauteuil
de massage ne
fonctionne pas
lorsqu’il est branché
et allumé.
•
La télécommande ne doit pas être allumée. Repérez et
appuyez sur l’interrupteur ON de votre télécommande.
•
Vous n’avez peut-être pas encore choisi une fonction
de massage. Appuyez sur n’importe quelle fonction de
massage pour déclencher l’expérience de massage.
•
Le fauteuil ne reçoit pas la quantité d’électricité
nécessaire. Vérifiez les connexions du fauteuil et de la
prise murale pour voir s’il y a un contact.
•
Le fauteuil a un fusible brûlé. Remplacez-le par le
fusible approprié.
•
Le problème se situe dans le circuit interne. Contactez
un professionnel de la maintenance agréé pour réparer
votre fauteuil.
Problème
Solution
Bruits de bip à
l’intérieur du fauteuil
pendant les séances
de massage.
•
Vous entendez probablement la pompe à air, les
pièces mécaniques et le moteur. C’est tout à fait
normal.
Problème
Solution
Différence entre les
moteurs gauche/
droite. L’un est parfois
plus élevé que l’autre.
Le son que j’entendais
à l’intérieur du fauteuil
est beaucoup plus fort
maintenant.
Mon massage s’est
arrêté inopinément
pendant une séance.
Je ne peux pas
déplacer le dossier
ou le repose-jambes
comme prévu.
•
Les rouleaux de massage ne fonctionnent pas toujours
de manière symétrique. C’est tout à fait normal.
•
Vous avez peut-être utilisé le fauteuil continuellement
pendant trop longtemps. Éteignez le fauteuil pendant
au moins 30 minutes, puis regardez si vous remarquez
encore le son.
•
Avec le temps, les pièces internes peuvent s’user
avec une utilisation régulière. Une certaine usure est
normale. Contactez un professionnel de l’entretien
agréé pour les réparations.
•
Le fauteuil peut avoir perdu de l’électricité. Vérifiez que
le cordon d’alimentation est bien branché.
•
Vous avez peut-être utilisé le fauteuil continuellement
pendant trop longtemps. Laissez le fauteuil reposer
pendant au moins 30 minutes avant de le redémarrer.
•
Vérifiez la zone environnante pour le dédouanement.
Éliminez tout obstacle qui pourrait empêcher le fauteuil
de se déplacer correctement.
•
Le président peut s’être automatiquement arrêté.
Coupez l’alimentation électrique du fauteuil et attendez
au moins 30 minutes avant de le redémarrer.
Je n’arrive pas à faire
revenir le président à
sa position par défaut.
•
Cela peut se produire si vous utilisez le fauteuil de façon
continue pendant trop longtemps ou si la durée du
massage est terminée. Si vous ne parvenez pas à
remettre le fauteuil dans sa position normale après
30 minutes d’attente, contactez un professionnel
de l’entretien agréé pour obtenir des conseils
supplémentaires.
Les fils électriques
et/ou les prises sont
très chauds.
•
Cela peut se produire si vous utilisez le fauteuil de
façon continue pendant trop longtemps. Coupez
l’alimentation électrique et laissez le fauteuil se reposer
pendant au moins 30 minutes.
•
Si vous remarquez une chaleur importante lors de
l’utilisation d’un fauteuil, arrêtez immédiatement de
l’utiliser et contactez un professionnel de l’entretien.
Dépannage
Dépannage
