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1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA • www.tripplite.com/support
Stockage et réparations
Garantie
Stockage
Avant de stocker votre UPS, éteignez-le complètement. Si vous stockez votre UPS pendant une période prolongée, rechargez les batteries de
l’UPS pendant 4 à 6 heures une fois tous les trois mois. Remarque : lorsque vous raccordez l’UPS à un courant de service, il commencera
automatiquement à charger les batteries. Si vous laissez les batteries de votre UPS déchargées pendant une période prolongée, elles perdront leur
capacité de manière permanente.
Réparations
Votre produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans le présent manuel. Tripp Lite propose également un éventail de formules de garanties
prolongées et de programmes de réparation sur place. Pour plus d’informations sur les réparations possibles, rendez-vous sur www.tripplite.com/
support. Avant de renvoyer votre produit pour le faire réparer, suivez les démarches suivantes :
1. Revoyez les procédures d’installation et d’utilisation du présent manuel pour vous assurer que le problème n’est pas survenu en raison d’une
mauvaise lecture des consignes.
2. Si le problème persiste, inutile de contacter votre revendeur ou de lui renvoyer le produit, adressez-vous directement à Tripp Lite via notre site
Internet www.tripplite.com/support.
3. Si des réparations sont nécessaires, rendez-vous sur notre site Web à l’adresse www.tripplite.com/support et cliquez sur le lien « Product Returns »
(retours produits). Vous pourrez alors faire la demande d’un numéro ARM (formulaire d’Autorisation de retour de marchandises), qui est nécessaire
pour effectuer les réparations. Ce formulaire en ligne vous demandera simplement le modèle de votre produit et les numéros de série, ainsi
que d’autres renseignements généraux sur l’acheteur. Le numéro ARM vous sera envoyé par e-mail accompagné des consignes de livraison.
Toute avarie (directe, indirecte, spéciale ou consécutive) sur le produit encourue durant le transport à destination de Tripp Lite ou d’un centre de
réparation autorisé par Tripp Lite n’est pas couverte par la garantie. Les produits envoyés à Tripp Lite ou à un centre de réparation autorisé par Tripp
Lite doivent être affranchis à l’avance. Indiquez le numéro ARM sur le colis. Si le produit est renvoyé durant la période de garantie, veuillez joindre
une copie de votre reçu. Tout renvoi à des fins de réparation doit être effectué par l’intermédiaire d’un transporteur assuré à l’adresse indiquée
selon les consignes de livraison susmentionnées.
Garantie limitée de 2 ans
Le vendeur de ce produit garantit que ses produits, si utilisés comme le requièrent les instructions applicables, sont dénués de tout défaut de matériaux ou de main d’œuvre
pour une période de 2 ans (à l’exception des systèmes de batteries internes de l’UPS hors États-Unis et Canada : 1 an) à compter de la date d’achat initiale. Si le produit
s’avérait défectueux en termes de matériaux ou de main d’œuvre, le vendeur réparera ou remplacera (à sa seule et entière discrétion) lesdits produits défectueux ou
affectés de défauts de main d’œuvre. Afin de bénéficier de cette garantie, les produits doivent être renvoyés à Tripp Lite (avec tous les frais de transport ou de livraison
prépayés) à 1111 W.35th Street ; Chicago IL 60609 ; USA. Le vendeur remboursera les frais de transport. Rendez-vous sur www.tripplite.com/support avant de renvoyer un
équipement pour une réparation.
LA PRESENTE GARANTIE NE S’APPLIQUE PAS A L’USURE NORMALE OU AUX DOMMAGES RESULTANT D’ACCIDENTS, DE NEGLIGENCES OU DE MAUVAISES
UTILISATIONS. LE VENDEUR N’EXPRIME AUCUNE AUTRE GARANTIE QUE CELLE EXPRESSEMENT DECLAREE ICI. SAUF DISPOSITION EXPRESSE CONTRAIRE
PREVUE AUX PRESENTES, TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE ET DE
COMPATIBILITE, SONT LIMITEES EN DUREE A LA PERIODE DE GARANTIE DEFINIE CI-AVANT. CETTE GARANTIE EXCLUT TOUT DOMMAGES CONSECUTIF OU
ACCESSOIRE (Certains États n’autorisent pas les restrictions de temps sur les garanties et certains autres États ne permettent pas l’exclusion ou la restriction des
dommages consécutifs ou accessoires, c’est pourquoi les restrictions ou limitations mentionnées ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre cas. Cette garantie vous
donne des droits spécifiques juridiques et il se peut que vous ayez d’autres droits variant de jurisprudence en jurisprudence).
Tripp Lite; 1111 W.35th Street; Chicago IL 60609 ; USA
AVERTISSEMENT : l’utilisateur privé doit prendre soin de déterminer avant d’utiliser cet appareil s’il est bien adapté, approprié ou sécurisé pour l’utilisation prescrite. Étant
donné que les conditions d’utilisation peuvent différer considérablement entre les utilisateurs, le fabricant n’émet aucune garantie ou déclaration à l’égard de l’adéquation et
la pertinence de ces appareils dans lesdites conditions.
Conformité réglementaire pour les numéros de série
À des fins de conformité réglementaire en matière de certification et d’identification, votre produit Tripp Lite a été doté d’un numéro de série unique. Les numéros de série
se trouvent sur la plaque de l’appareil avec l’ensemble des indications et informations approuvées. Si on vous demande des informations concernant la conformité de ce
produit, reportez-vous dans tous les cas au numéro de série. Le numéro de série ne doit pas être confondu avec le nom de la marque ou le numéro de modèle du produit.
Informations de conformité avec la Directive des déchets d’équipement électrique et électronique (WEEE) pour les clients Tripp Lite et
les structures de recyclage (Union Européenne)
Dans le cadre de la directive sur les déchets d’équipement électrique et électronique (WEEE) ainsi que la réglementation en vigueur lorsque les consommateurs achètent
un équipement électronique et électrique neuf chez Tripp Lite, ils sont dans l’obligation de :
• renvoyer leur ancien équipement au recyclage, sur la base d’un échange (cela dépendra du pays)
• renvoyer l’équipement neuf au recyclage une fois qu’il aura atteint la fin de sa durée de vie
Tripp Lite suit une politique d’amélioration constante. Les spécifications du produit sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.
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