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Si surge un problema
Problemas de funcionamiento de discos DVD
1
Verifique que el disco tenga un formato aceptado por la unidad
de discos ópticos.
2
Asegúrese de que el disco esté correctamente insertado en la
bandeja de la unidad.
3
Use el software del reproductor de DVD incluido con la
computadora para ver películas en DVD.
4
Limpie el disco y vuelva a intentarlo.
Una unidad de discos sucia también puede causar problemas de
audio. Si ha intentado con varios discos y todos fallan,
considere enviar su unidad de discos ópticos a un centro
autorizado de servicio para limpiarla.
5
Verifique que su computadora reconoce la unidad óptica
haciendo clic en
Iniciar
y luego en
Equipo
. La unidad óptica
debe aparecer en la lista.
6
Consulte
“Verificación de las propiedades de los dispositivos”
para leer las instrucciones sobre cómo usar el
Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la
unidad óptica.
7
Revise el sitio web de Toshiba para enterarse de nueva
información acerca de las unidades ópticas y su funcionamiento.
Mientras está viendo una película en DVD-ROM aparece una
pantalla en blanco.
Para cambiar la configuración de cuándo apagar la pantalla siga los
siguientes pasos:
1
Haga clic en
Inicio
,
Panel de control
,
Sistema y
Mantenimiento
y luego en
Opciones de energía
.
2
Haga clic en
Elegir cuando se apaga la pantalla
.
3
Bajo
Cuándo apagar la pantalla
seleccione
Nunca
.
4
Haga clic en
Guardar cambios
.
El protector de pantalla se activa mientras usted está viendo
una película.
Si está habilitado el protector de pantalla, éste se activa sobre
cualquier película o título que esté viendo. Para deshabilitar el
protector de pantalla:
1
Haga clic con el botón derecho en el escritorio y en el menú
haga clic en
Personalizar
.
2
Seleccione
Vacío
para el protector de pantalla.
3
Haga clic en
Aceptar
.