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Preguntas y Respuestas
Pregunta
Respuesta
Sonido
¿Por qué no hay sonido ni imagen?
Compruebe si el televisor está en modo de espera. Revise todas
las conexiones y el enchufe
¿Por qué hay imagen pero no hay
sonido?
Compruebe que no haya apagado el volumen o que no esté
seleccionada la opción “mute” de silencio.
¿Por qué sólo se oye sonido de un
altavoz si la emisión es en estéreo?
Compruebe que el balance en el menú SONIDO no se haya fijado
para un solo lado.
¿Por qué la banda sonora está en
inglés si he seleccionado otro idioma
de sonido?
El programa que se está emitiendo solo lo hace en idioma inglés.
Imagen
¿Qué puede provocar una mala
imagen?
Existen interferencias o la señal es débil. Pruebe otro canal.
¿Por qué el vídeo o el DVD que se
está reproduciendo no se ven en la
pantalla?
Asegúrese que el reproductor Blu-RAy o DVD está conectado al
televisor, tal como se ilustra en los primeros capítulos, a continuación,
seleccione la entrada correcta pulsando
SOURCE -
en el
mando a distancia
¿Por qué la imagen del Blu-Ray/
DVD está en blanco y negro?
Verifique que haya elegido la entrada correcta.
¿Por qué hay rayas horizontales y /
o imágenes borrosas en la pantalla
cuando está en modo PC?
Puede que necesite ajustar la Fase. Seleccione Configuración de
PC y seleccione Fase y ajuste hasta que la imagen sea clara.
General
¿Por qué no funciona el mando a
distancia?
Compruebe si se han agotado las pilas o si están mal colocadas.
¿Por qué no funciona el Explorador
Multimedia?
Asegúrese de haber conectado el USB o Disco Duro
correctamente. La operación incorrecta se puede producir con
una conexión USB Hub.
¿Por qué no se muestran los
subtítulos digitales en pantalla a
pesar de que se han seleccionado?
La emisión no incluye subtítulos.
¿Por qué está bloqueado el canal
digital?
El control paterno está activado. Verifique las opciones de control
paterno.
¿Por qué no pueden verse algunos
canales digitales codificados?
Deberá renovar su suscripción. Contacte con el proveedor del
servicio
¿Por qué el LED de modo en
espera tarda más en apagarse con
frecuencia?
Cuando pone el televisor en modo en espera, se iniciará la búsqueda
automática de descargas, siempre que ésta esté activada. El tiempo
que el televisor tardará en realizar esta función puede variar. El
indicador, en este modo, parpadeará en rojo y verde.
¿Por qué no funcionan los botones
de control del televisor?
Compruebe que el BLOQUEO INFANTIL no esté activado.
¿Qué es la DVB-T?
Emisión de Vídeo Digital a través de una antena.
¿Qué es la DVB-C?
Emisión de Vídeo Digital a través de un sistema de cable.
¿Cómo se seleccionan los canales
de radio?
Puede seleccionarlos a través de la Lista de Canales.
¿Qué puedo hacer si he olvidado el
número PIN?
Puede reiniciar el televisor y ejecutar la
Instalación Inicial.
Asegúrese
de que no hay nadie más consciente de este procedimiento mediante
guardar de forma segura el Manual del Usuario.
Si se le pide que introduzca un PIN para realizar la
Instalación
Inicial
consulte a su distribuidor autorizado
