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Home Connect
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Améliorer l'intensité du signal
■
Rapprochez davantage le routeur du
réfrigérateur.
■
Assurez-vous que la connexion n’est pas
perturbée par des murs qui font écran.
■
Installez un répéteur pour amplifier le signal.
Connecter le réfrigérateur à l’application
Home Connect
Avec ce menu, vous pouvez connecter votre
réfrigérateur à des terminaux mobiles.
1.
Installez l’application
Home Connect
sur votre
terminal mobile et connectez ou enregistrez-vous.
2.
Ouvrez le menu
Réseau domestique
sur le
réfrigérateur.
3.
Naviguez jusqu’au point de menu
Connexion à
l'application
avec la touche
)
.
4.
Pour ouvrir le point de menu, appuyez sur la
touche
:
.
5.
Confirmez le message pour afficher le
réfrigérateur dans l’application.
6.
Ouvrez l’application et attendez que le
réfrigérateur s’affiche.
Confirmez la connexion entre l’application et le
réfrigérateur en appuyant sur
Ajouter
.
Si le réfrigérateur ne s’affiche pas
automatiquement, cliquez dans l’application sur
Ajouter l’appareil
et suivez les instructions. Dès
que votre réfrigérateur s’affiche, ajoutez-le avec
+
.
7.
Suivez les instructions de l’application jusqu’à la
fin de l’opération.
Installer une mise à jour du logiciel Home
Connect
Le réfrigérateur vérifie régulièrement si des mises à
jour du logiciel Home Connect sont disponibles.
La touche
Info
@
est visible lorsqu'une mise à jour
est disponible.
Installer une mise à jour :
1.
Appuyez sur la touche
@
.
Une fenêtre d'avis avec les étapes d'installation
du nouveau logiciel apparaît.
2.
Appuyez sur la touche
8
pour fermer la
remarque.
3.
Ouvrez le menu
Réseau domestique
sur le
réfrigérateur.
4.
Naviguez jusqu’au point de menu
Mise à jour
logicielle
avec la touche
)
.
5.
Pour ouvrir le point de menu, appuyez sur la
touche
:
.
Remarque :
La touche
:
est visible uniquement en
cas de disponibilité d'une mise à jour.
Le logiciel est installé.
6.
Un avis apparaît lorsque l'installation est
terminée.
7.
Appuyez sur la touche
8
pour fermer la
remarque.
Accès au service à la clientèle
Lorsque vous contactez le service à la cientèle,
celui-ci peut accéder à votre appareil et à son état
avec votre consentement. Pour ce faire, votre
appareil doit avoir été connecté au réseau
domestique.
Vous trouverez davantage d’informations au sujet de
l’accès service à la clientèle et de sa disponibilité
dans votre pays sous www.home-connect.com, dans
Aide&Soutien.
1.
Contactez le service à la clientèle.
"Service à la clientèle" à la page 47
2.
Confirmez le début de l’accès du service à la
clientèle sur votre appareil dans l’application.
Pendant l’accès du service à la clientèle, le
symbole
Ù
apparaît sur le panneau de
commande.
3.
Dès que le service à la clientèle a collecté les
informations nécessaires, il termine l’accès.
Remarque :
Vous pouvez interrompre le diagnostic
à distance de manière précoce en désactivant
l’accès du service à la clientèle dans
l’application Home Connect.
Supprimer les paramètres réseau
Si un problème se présente lors de la tentative de
branchement ou si vous souhaitez brancher
l’appareil à un autre réseau domestique WLAN (Wi-
Fi), les réglages de Home Connect peuvent être
réinitialisés.
1.
Ouvrez le menu
Réseau domestique
sur le
réfrigérateur.
2.
Avec la touche
)
, faites défiler jusqu'au point de
menu
Supprimer les paramètres réseau
.
3.
Pour ouvrir le point de menu, appuyez sur la
touche
:
.
4.
Confirmez le message pour supprimer les
paramètres réseau.
Pour rebrancher ensuite l'appareil au réseau
domestique WLAN (Wi-Fi), refaites la configuration
initiale.
