TERMA VOLTAN 1kW, Руководство пользователя

Страница: 84 / 88

84
3. Принимая радиатор, Клиент подтверждает полное качество продукта.
В случае обнаружения каких-либо дефектов Клиент обязан сообщить
об этом Продавцу - в противном случае считается, что Продавец
поставил товар без дефектов (это относится, в частности, к качеству
поверхности радиатора).
4. Гарантийный срок исчисляется со дня покупки и составляет 2 года.
5. Документ, подтверждающий покупку, является основанием для
гарантийных претензий. Непредоставление данного документа дает
производителю право отклонить гарантийную претензию.
6. Гарантия не распространяется на повреждения:
a. возникшие в результате установки или эксплуатации не
в соответствии с инструкциями
б. в результате использования радиатора с нарушением требований
прилагаемой инструкции по эксплуатации или в результате ремонта,
выполненного самим пользователем
г. возникшие по вине Клиента после принятия от Продавца.
7. Гарантия не распространяется на претензии, связанные с техническими
и эксплуатационными характеристиками радиатора, при условии,
что они соответствуют инструкции по эксплуатации и техническим
характеристикам.
8. Гарантийный ремонт не включает в себя действия, предусмотренные
инструкцией по эксплуатации, которые пользователь обязан
выполнить самостоятельно и за свой счет.
9. В случае признанной рекламации Производитель обязуется устранить
дефект. Если ремонт окажется невозможным, Производитель заменит
изделие на новое.
10. Если изделие заменяется на новое, гарантийный срок начинается
заново.
11. Претензия будет рассмотрена в течение 14 календарных дней. Дата
ремонта согласовывается с клиентом индивидуально.
12. Если вы заметите какие-либо отклонения в работе радиатора или
любые другие повреждения, на которые распространяется гарантия,
вы должны немедленно связаться с продавцом.