24
dépannage
• Vérifiez sous la base réglable si toutes les connexions sont bien fixées et qu’aucun cordon ou aucune pièce de literie
n’entrave les mouvements de la base.
• Vérifiez si le voyant DEL vert est bien allumé sur le boîtier de contrôle. S’il n’est pas allumé, vérifiez si l’entrée et les
cordons d’alimentation sont connectés adéquatement.
• Débranchez la base pendant 60 secondes afin de réinitialiser les composants électroniques.
• Branchez la base réglabe dans une sortie électrique différente ou testez la prise de courant avec un autre appareil
fonctionnel (un protecteur de surtension avec mise à la terre est recommandé).
• Assurez-vous que les piles de la télécommande sont correctement installées et n’ont pas besoin d’être remplacées.
• Assurez-vous que la fonction verrouillage parental n’est pas activée. Voir page 21 pour plus de détails.
• Assurez-vous que la télécommande est appariée au sommier.
Si une ou plusieurs fonctions sur la base de lit ont cessé de fonctionner :
BASE RÉGLABLE
TÉLÉCOMMANDE
Si vous n’avez pas solutionné votre problème à l’aide des directives ci-dessus, veuillez relever le numéro de série sur la carte
de garantie ou à l’arrière de la télécommande et appeler l’équipe du service à la clientèle de votre région.
Pour le service à la clientèle de Tempur-Pedic, veuillez appeler :
É.-U. : 1-844-309-3597 | Canada: 1-800-887-4321 | México: 01-722-273-1810
Sleeptracker
®
• Pour obtenir une assistance avec Moniteur Sleeptracker
®
veuillez envoyer un courrier électronique à support@
sleeptracker.com