12
Systemunderhåll
Detta är inget man normalt behöver göra på egen
hand. Vid kontakt med Tele2 Kundservice kan
man få rekommendation att göra visst systemun-
derhåll.
Systemunderhåll
Ominstallera
Systemuppdatering ...
Systeminformation
Tillbaka
Ominstallera
. Ger dig möjlighet att göra en för-
stagångsinstallation och återställa alla in-
ställningar till fabriksinställningar. Observe-
ra att Favoritlistor och inställningar du gjort
går förlorade.
Systemuppdatering
. Söker efter ny version av
systemmjukvara.
Systeminformation
Visar version av mjukvaran,
kanalstatus, audio/video, hårdvarustatus.
Felsökning
Innan du går vidare bör du fundera på om du
ändrat någon inställning eller gjort något annat
sedan du sist hade ett fungerande system.
Det finns ingen bild på min TV
• Har du gjort någon ändring sedan du sist
hade bild på TVn?
• Kontrollera alla sladdar och se till att de sit-
ter där de ska och att de sitter fast i sina kon-
takter.
• Finns det ström till TV, digital-tv-box, osv.?
• Hjälper det att starta om boxen?
Jag har bild men inget eller dåligt ljud
• Ibland använder man två fjärrkontroller (en
för boxen och en för TVn) och då kan ljudet
vara avstängt med den ena medan du är van
att styra ljudet med den andra.
Bilden låser sig
• Kontrollera att nätverkskabeln sitter i sin
kontakt ordentligt.
• Prova att byta till en annan kanal.
• Du kan prova med att starta om boxen.
Min fjärrkontroll fungerar inte
• Kontrollera/byt batterierna. Kontrollera att
batterikontakterna inte är oxiderade.
• Blinkar kontrollampan på boxens framsida
när du trycker på någon knapp på fjärrkon-
trollen?
Om inte dessa förslag löser problemet så kon-
takta gärna Tele2s Kundservice eller titta in på
tele2.se/tv.
