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5 Resolución de problemas
5.1 Puede intentar resolver los siguientes problemas simples usted mismo.
Si no pueden ser resueltos, sí
rvase contactar al departamento de post-venta.
Operación fallida
Revise si el electrodoméstico está conectado a la energí
a o si el enchufe está en buen contacto.
Revise si el voltaje es demasiado bajo
Revise si existe una falla de energí
a o si los circuitos se han salido parcialmente
Mal olor
Los alimentos con olor fuerte deben ser envueltos bien apretados.
Revise si existe algún alimento podrido.
Limpie el interior del refrigerador.
Operación de largo tiempo del
compresor
La operación de largo tiempo del refrigerador es normal durante el verano cuando la
temperatura ambiente es alta
No se sugiere tener demasiados alimentos dentro del electrodoméstico al mismo tiempo.
Los alimentos se deben enfriar antes de ser colocados dentro del electrodoméstico.
Las puertas se abren muy frecuentemente
Las luces no logran encenderse
Revise si el refrigerador está conectado a la fuente de energí
a y si la iluminación está dañada.
La iluminación debe ser reemplazada por un especialista
Las puertas no se pueden cerrar
de manera adecuada
La puerta está atascada por paquetes de comida. Se ha colocado demasiada comida.
El refrigerador está inclinado
Ruido fuerte
Revise si el suelo está nivelado y si el refrigerador está colocado de manera estable.
Revise si los accesorios están colocados en ubicaciones adecuadas
El sello de la puerta no logra
ajustarse
Limpie las materias ajenas sobre el sello de la puerta
Caliente el sello de la puerta y luego enfrí
elo para restaurarlo
(o aplí
quele aire con un secador eléctrico o utilice una toalla caliente para calentarlo)
La bandeja para el agua se
desborda
Hay demasiados alimentos en la cámara o el alimento almacenado contiene demasiada agua,
dando como resultado un descongelamiento pesado
Las puertas no se cierran adecuadamente, dando como resultado el congelamiento debido al
ingreso de aire y aumento de agua debido al descongelamiento
Almacenaje caliente
La disipación del condensador incorporado ví
a el almacenaje, lo cual es normal.
Cuando el almacenaje se vuelve caliente debido a la alta temperatura del ambiente, el
almacenamiento de demasiada comida o la detención del compresor se apaga, brinde una
ventilación segura para facilitar la disipación del calor.
Condensación de la superficie
La condensación en el exterior de la superficie y en los sellos de la puerta del refrigerador es
normal cuando la humedad del ambiente es demasiado alta. Solo limpie la condensación con
una toalla limpia.
Ruido anormal
Zumbidos: El compresor puede producir zumbidos durante la operación, y los zumbidos son
particularmente fuerte al encenderse o al detenerse. Esto es normal.
Crujido: El flujo del refrigerante dentro del electrodoméstico puede producir crujidos, lo cual es
normal.
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