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WARRANTY INFORMATION

STANDARD WARRANTY

The warranty takes effect from the date the productis delivered

to you and is subject to the following terms and conditions:

The equipment was installed correctly

The equipment has not been subject to misuse, abuse or

damag through careless operation

The equipment was purchased from an approved distributor and

proof of purchase can be supplied

The warranty is

NON TRANSFERABLE

The equipment must have been maintained, cleaned and used in a

acceptable way. Like a car, failure to maintain invalidates your

warranty

All equipment will be repaired on site during normal business hours

(8:30 - 17:00 Monday to Friday) by an approved service partner.

Capital Products retain the right to attempt to repair the product

without offering a replacement. Any replacements supplied are at

the discretion of the warrantymanager.
Should a replacement unit be required while the original is under

warranty repair it can be hired, at a reduced cost, from one of our

approved partners.
The warranty applies to the refrigeration system and not the

“fabric of the cabinet”.
Replacement parts fitted during warranty period are subject to the

original warranty expiration date of the equipment.

WARRANTY EXCEPTIONS

The following exceptions apply to all warranties:
Second hand, used, ex-rental and sale stock is excluded from the

standard warranty. All units falling into these categories will have 30

day parts labour warranty unless otherwise stated.
Our warranty covers mainland UK only.
Any modifications, 3rd party additions or changes from the

manufacturer’s standard specifications will invalidate the warranty

Components excluded from the warranty include, but are not

exclusive to, failure/damage to shelves, door gaskets, brackets,

lights, light fittings, light tubes, glass, keys, lock, outer case, plug,

cables and night blinds.
Any fault not reported within 7 days of identification.
If the unit has had an attempted repair ormodification from a 3rd

party refrigeration company prior to contacting the manufacturer.

Failure to maintain the equipment toanacceptable standard

invalidates

ALL

warranties.

User error which results in damage or failure.
Use of the equipment out with its specified operating conditions or

approved purpose. Failures due to fire, power surge, flood, act of

god or any other uncontrollable circumstances.
The warranty does not cover the contents/stock of

the

equipment (Food/Pharmaceutical etc.)

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