•
Si vous souhaitez déposer une réclamation au sujet de l'appareil, vous pouvez le faire dans
les 24 mois à partir de la date d'achat (facture).
•
Le remplacement gratuit ou une réparation gratuite est exclu(e) en cas de manipulation
inappropriée du produit au préalable.
•
Les défauts sur les pièces d'usure, les matières consommables, de même que le
nettoyage, la maintenance et l'échange desdites pièces sont payants.
•
Lorsque vous voulez procéder à une réclamation, vous devez ramener l'appareil complet
dans son emballage d'origine, avec la preuve d'achat, à votre point de vente. Pour une
prise de rendez-vous
S.A.V. sur-mesure, en temps et en heure, visitez notre site internet
pour en savoir plus.
•
En principe, sans preuve d'achat, aucune réparation ni aucun échange n'est possible à titre
gratuit.
•
Dans le cas d'une réclamation faite conformément à nos dispositions S.A.V., tous les
défauts de l'appareil ou des accessoires, en raison d'un vice de matériau ou de
fabrication, sont résolus par une réparation gratuite ou, selon notre appréciation, par un
échange de l'appareil.
•
L'endommagement de pièces accessoires n'engendre pas systématiquement un échange
gratuit de l'ensemble de l'appareil. Dans ce cas, veuillez contacter votre revendeur. Les
bris de verre ou de pièces plastiques sont toujours soumis à frais.
•
Le revendeur ou le S.A.V. peut procéder à des réparations payantes après la période de la
garantie.
Lorsque votre appareil ne fonctionne plus, ne le jetez pas avec les ordures
ménagères, mais apportez-le dans un point de collecte des appareils électriques
afin qu'il puisse être retraité efficacement dans la filière d'élimination des déchets
électriques et électroniques. Le symbole indiqué sur le produit, la notice
d’utilisation ou l’emballage vous informe de cela. Les matériaux sont recyclables
conformément à leur marquage. Par le recyclage et la réutilisation des matières
ou d’autres formes de valorisation des anciens appareils, vous prenez part
activement à la protection de notre environnement. Renseignez-vous auprès de
votre mairie pour connaître les points de collecte ou déchetteries appropriés.
Dans le cadre de notre responsabilité étendue de fabricant, cet appareil est marqué
conformément à la Directive Européenne 2012/19/UE pour les déchets d'équipements
électriques et électroniques (DEEE). L'objectif est de réduire, d'éviter la ferraille électronique
ainsi que de l'éliminer écologiquement. Veuillez contribuer activement à la protection de
l'environnement et jeter la ferraille électronique en vous rendant aux points de collecte locaux.
L'emballage, de même que la notice d'utilisation sont recyclables.
L'appareil est conforme aux principales exigences relatives à la sécurité et à la santé de l'Union
Européenne. La déclaration de conformité CE est la base du marquage CE de cet appareil.
Par la parution de la présente notice d'utilisation, toutes celles précédemment émises perdent
leur validité. SUNTEC, SUNTEC Wellness, KLIMATRONIC et le logo sous forme de soleil
sont des marques déposées. © 2019/02 SUNTEC WELLNESS GMBH
La responsabilité est exclue pour toutes les erreurs d'impression et omissions.
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Informations relatives a la protection de l’environnement
En cas de réclamation
Déclaration de conformité CE
