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DÉPANNAGE
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE MESURE CORRECTIVE
Le panneau de
message « Error E1 »
(erreur E1).
Le détecteur de
surchauffe s’est
déclenché.
Débranchez l’appareil et attendez de 5 à 10 minutes;
le détecteur se réinitialisera. Rebranchez l’appareil
et allumez le radiateur. Si le problème persiste,
communiquez avec le service à la clientèle.
Remarque :
Tout fonctionnera normalement à l’exception
du radiateur. L’erreur ne sera signalée que lorsque vous
appuierez sur le bouton du radiateur, et ce, jusqu’à ce
que le problème soit résolu.
Le panneau de
message « Error E2 »
(erreur E2).
Le détecteur du
thermostat est brisé
ou ne fonctionne pas
correctement.
Débranchez l’appareil et attendez de 5 à 10 minutes;
le détecteur se réinitialisera. Rebranchez l’appareil
et allumez le radiateur. Si le problème persiste,
communiquez avec le service à la clientèle.
Remarque :
Tout fonctionnera normalement à l’exception
du radiateur. L’erreur ne sera signalée que lorsque vous
appuierez sur le bouton du radiateur, et ce, jusqu’à ce
que le problème soit résolu.
Le panneau de
message « Error E3 »
(erreur E3).
Le radiateur est
verrouillé
bouton d’alimentation et de le maintenir enfoncé pendant
10 secondes.
L’appareil n’est pas
alimenté; les bûches
ne scintillent pas.
L’appareil n’est pas
alimenté.
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché
convenablement sur une prise standard de 120 V.
Assurez-vous ensuite que l’appareil est mis sous
tension.
Il n’y a pas d’effet
bûches scintillent.
désactivé.
niveau désiré.
Le radiateur et le
pas, mais les autres
fonctions fonctionnent.
Le radiateur est
verrouillé
bouton d’alimentation et de le maintenir enfoncé pendant
10 secondes.
Le cordon
d’alimentation est
chaud au toucher.
Fonctionnement
normal.
Cela est normal pour un radiateur; cet appareil utilise
du cordon de l’appareil et de la prise. Assurez-vous que
déterminer si elles sont chaudes. Si c’est le cas, cessez
La télécommande ne
fonctionne pas.
La pile est faible ou
défectueuse.
Remplacez-la par une nouvelle pile.
(Consultez la page 19.)
Le signal de la
télécommande est
faible et ne fonctionne
pas toujours bien.
Vous appuyez trop
rapidement sur les
boutons.
de vous assurer que l’émetteur reconnaît la demande.
Vous utilisez la
télécommande d’un
endroit trop éloigné ou
de biais.
Approchez-vous du foyer encastrable. La télécommande
ne fonctionne que dans un rayon de 6,09 m
et dans
un angle maximal de 45 degrés de chaque côté du foyer
encastrable lorsque vous vous trouvez devant celui-ci.
Le moteur du ventilateur
continue de fonctionner
après la mise hors
tension de l’appareil.
Fonctionnement
normal.
refroidir les tubes du radiateur.
