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Garantie
Conditions de garantie
Les durées de garantie légales de 12 mois à compter de la date d'achat / de la facture du client final professionnels
s'appliquent à nos appareils. Si nous mentionnons des délais supérieurs dans le cadre d'une déclaration de garantie,
ceux-ci sont mentionnés dans les instructions de service des appareils concernés.
Exercice
Dans un cas couvert par la garantie, nous vous demandons de renvoyer l'appareil complet franco à notre centre logi-
stique à Berka accompagné de la facture ou de l'expédier à une station SAV agréée par nous.
Veuillez contacter préalablement l‘assistance téléphonique payante de la société STORCH: +49 (0)202 . 49 20 – 110.
Demande de prise en garantie
La garantie ne s'applique qu'en cas de défauts de fabrication ou de défaut des matériaux et exclusivement si l'appareil
a été utilisé conformément à l'usage prévu. Les pièces d'usure comme les brosses d'étanchéité, les roues de roulement,
le filtre à air, les joints, la rotabuse, le filtre réutilisable etc. ne sont pas couverts par la garantie. Tout droit à garantie
est rendu caduque par le montage de pièces qui ne sont pas d'origine, par une manipulation et un entreposage incor-
rects ainsi qu'en cas de non-respect évident des instructions de service.
Exécution de réparations
Toutes les réparations doivent exclusivement être réalisées par notre usine ou par des stations de SAV agréées par
STORCH.
Traduction des instructions d‘origine