Sony Playstation PS3, Безопасность и поддержка

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12 Antes de solicitar asistencia técnica
Aunque no se esté utilizando la batería, ésta pierde su carga.
,
La carga de la batería se gasta incluso si no se utiliza el mando inalámbrico. Es
recomendable que cargue la batería con frecuencia.
El sistema emite ruidos.
,
Debido a que algunos discos se leen a velocidades más altas, es posible que el
sistema emita más ruido del normal.
Ha olvidado su contraseña de ajustes de seguridad.
,
Si restablece el sistema mediante "Ajustes del sistema" "Restablecer ajustes
predeterminados", la contraseña volverá a ser "0000". Sin embargo, tenga en
cuenta que los ajustes distintos de los correspondientes a la contraseña también
se restablecerán. Una vez restablecidos los ajustes, no podrán recuperarse.
El sistema se calienta.
, El sistema puede calentarse al utilizarlo o permanecer encendido. No se trata de
un fallo de funcionamiento.
La pantalla se ha bloqueado. El sistema no funciona.
,
Reinicie el sistema. Para apagar el sistema, pulse el botón de encendido de la
parte delantera del sistema durante al menos 10 segundos. Tras apagarlo, vuelva
a encender el sistema.
El indicador de encendido en la parte frontal del sistema parpadea en
rojo y verde alternativamente.
,
La parte interior del sistema se ha calentado. Compruebe si el sistema se está
usando en una ubicación con temperaturas elevadas o si las rejillas de ventilación
están bloqueadas. Si el sistema sigue usándose en las condiciones anteriores
dejará de funcionar. Apague el sistema y no lo use hasta que se enfríe. Cuando el
sistema se haya enfriado, vuelva a encenderlo.
El indicador de encendido en la parte frontal del sistema parpadea en
rojo y el sistema no funciona.
,
La temperatura en el interior del sistema se ha elevado demasiado. Compruebe si
el sistema se está usando en una ubicación con temperaturas elevadas o si las
rejillas de ventilación están bloqueadas. Pulse el botón de encendido en la parte
frontal del sistema para detener el parpadeo, y luego deje el sistema sin usar hasta
que se enfríe. Cuando se haya enfriado, vuelva a encender el sistema.
El sistema no reconoce el contenido.
, Es posible que el formato del contenido no sea compatible con el sistema. El
sistema no reconoce los tipos de contenido no compatibles. Para obtener
información acerca de los formatos compatibles, consulte la guía del usuario
online.
Los datos guardados de un juego no se pueden copiar en el disco duro.
,
La copia de determinados datos está prohibida.
Al conectar un dispositivo USB aparece el mensaje "Se ha detectado la
conexión de un dispositivo USB desconocido."
,
El dispositivo USB conectado no podrá usarse en el sistema.
, Es posible que el dispositivo sólo sea compatible con software específico. Al
iniciar software que sea compatible con el dispositivo, éste podrá usarse.
, Puede que haya demasiados concentradores USB conectados. Intente extraer un
concentrador USB.
El aparato USB no es reconocido por el sistema PS3™ o no funciona
correctamente con el sistema.
, El aparato USB conectado puede no ser compatible con el sistema.
, Intente utilizar otro conector USB en el sistema. Dependiendo de la combinación
de los conectores USB en uso, el aparato USB puede no ser reconocido por el
sistema.
Otros problemas