37
BKM-FW50 (JP/GB/FR/DE/ES/IT/CS) 2-650-677-03(1)
Störungsbehebung
Bitte überprüfen Sie folgende Punkte,
bevor Sie sich an den Kundendienst
wenden. Sollte die Störung bestehen
bleiben, wenden Sie sich an Ihren lokalen
Sony-Händler.
Störungsbehebung
Problem
Ursache/
Abhilfemaßnahme
Eine
Verbindung
zum
Netzwerk
kann nicht
hergestellt
werden.
• Der BKM-FW50 ist nicht
richtig im Bildschirm
installiert.
t
Schieben Sie den BKM-
FW50 ganz in den
Einschub hinein und
ziehen Sie die
Befestigungsschrauben an.
• Das Kabel ist nicht richtig an
den Netzwerkanschluss
angeschlossen.
t
Stecken Sie den
Kabelstecker fest in den
Netzwerkanschluss.
• Die Netzwerkeinstellungen
sind falsch.
t
Wenn Sie mit einem
Webbrowser vom
Computer arbeiten,
überprüfen Sie die
Netzwerkeinstellungen des
Computers.
Halten Sie die Taste
RESET des BKM-FW50
mindestens 3 Sekunden
lang gedrückt, um das
Gerät in die
Standardkonfiguration
zurückzusetzen. Führen
Sie die Konfiguration
dann erneut aus.
• Der Kabeltyp ist falsch.
t
Wählen Sie je nach dem,
was in Ihrer
Netzwerkumgebung
erforderlich ist, ein
ungekreuztes oder ein
gekreuztes Kabel.
Problem
Ursache/
Abhilfemaßnahme
Das
Speichermedium
wird nicht
erkannt.
Dateien auf
dem
Speichermedium
lassen sich
nicht
wiedergeben.
Streaming-
Wiedergabe
ist nicht
möglich.
• Das Speichermedium ist
beschädigt.
t
Versuchen Sie es mit
einem anderen
Speichermedium.
• Das verwendete
Speichermedium ist nicht
kompatibel.
t
Versuchen Sie es mit
einem Speichermedium
von einem anderen
Hersteller.
• Die Dateiformate sind
inkompatibel.
t
Konvertieren Sie die
Dateien in das geeignete
Format.
• Auf dem Speichermedium sind
mehr als 1.000 Dateien
gespeichert.
t
Löschen Sie Dateien, bis
die Anzahl der Dateien
1.000 nicht mehr
überschreitet.
• Eine Datei ist größer als 2 GB.
t
Vergewissern Sie sich,
dass keine Datei größer
als 2 GB ist.
• Das Speichermedium ist
beschädigt.
t
Versuchen Sie es mit
einem anderen
Speichermedium.
• An der Netzwerkumgebung
liegt ein Fehler vor.
t
Überprüfen Sie die
Netzwerkeinstellungen.
t
Das Netzwerk ist
möglicherweise
ausgelastet. Ändern Sie
zum Optimieren der
Leistung die
Netzwerkeinstellungen.
• Die Dateiformate sind
inkompatibel.
t
Konvertieren Sie die
Dateien in das geeignete
Format.