Sonoff ZB Bridge-P, Руководство пользователя, Страница: 6 / 13

中⽂ Shenzhen Sonoff Technologies Co., Ltd.
恢复出⼚设置
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常⻅问题
LED 指⽰灯 每 2 闪烁⼀次，表⽰您⽆法连接到路由器。
1. 可 您输⼊了错误的 Wi-FiSSID 和 码。
2. 确保您的 Wi-FiSSID 和 码不包含特殊字符，例如希伯来语、阿拉伯语字符，我们的系统⽆
法识别这些字符，因此⽆法连接到 Wi-Fi。
3. 可 你的路由器承载能⼒较低。
4. 可 是 Wi-Fi 强度较弱。 您的路由器距离您的设备太远，或者路由器和设备之间可能存在阻
碍信号传输的障碍物。
5. 确保设备的 MAC 不在 您的 MAC 理⿊ 单中。
LED 指⽰灯重 复闪烁两次表⽰您⽆法连接到服务器。
1. 确保互联⽹连接正常。 您可以使⽤您的⼿机或 PC 连接互联⽹，如果⽆法访问，请检查互联⽹连
接的可⽤性。
2. 可 你的路由器承载能⼒低。 连接到路由器的设备数量超过其最⼤值。 请确认您的路由器
可以携带的最⼤设备数量。 如果超过，请删除⼀些设备或换个更⼤的路由器再试。
3. 请联系您的 ISP 确认我们的服务器地址没有被屏蔽：
cn-disp.coolkit.cc（ 中国⼤ 陆）
as-disp.coolkit.cc（ 亚洲除中国外）
eu-disp.coolkit.cc（ 在 盟）
us-disp.coolkit.cc（ 国）
果 上 决此 问题，请通过 eWeLinkAPP 上的 帮助&反馈提交您的请求。
Wi-Fi 设备“离线”问题，请通过 Wi-FiLED 指⽰灯状 态检查以下问题：
Wi-Fi 设备与 eWeLinkAPP 配 对失败。
1.确保设备处于配对模式。 三分钟内没进⾏配⽹，设备将⾃动退出配对模式。
2.请开启定位服务并允许定位权限。 在选择Wi-Fi 络之前，请开启定位服务并允许定位权限。
位置信息权限⽤于获取Wi-Fi 列 。 果 单击禁⽤，您将⽆法添加设备。
3.确保您的Wi-Fi 络为2.4GHz频段。
4.确保您输⼊了正确的Wi-FiSSID 和 码，没有包含特殊字符。密码错误是配对失败的⼀个
⾮常常⻅的原因。
5.
配 对时设备应靠近路由器，以保证良好的传输信号条件。
在eWeLink App 端 “删除设备”，设备即恢复出⼚设置。