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Advertencia a audiólogos o proveedores de
cuidado auditivo
Un audiólogo o proveedor de cuidado auditivo debe aconsejar a
un posible usuario de instrumentos auditivos que consulte lo antes
posible a un médico especialista (de preferencia, un especialista
en la audición) antes de entregarle un instrumento auditivo, si
el audiólogo o proveedor de cuidado auditivo determina a través
de interrogatorio, observación real o revisión de cualquier otra
información disponible relacionada con el posible usuario, que éste
posee alguna de las siguientes condiciones:
• Deformidad congénita o traumática visible del oído.
• Mareos agudos o crónicos.
• Historial de secreción activa del oído en los últimos 90 días.
• Historial de pérdida de la audición repentina o progresiva rápida en
los últimos 90 días.
• Pérdida de la audición unilateral de inicio repentino o reciente en
los últimos 90 días.
• Espacio audiométrico aire-hueso igual o mayor a 15 decibeles (dB)
a 500 hercios (Hz), 1000 Hz y 2000 Hz.
• Evidencia visible de acumulación significativa de cerumen o un
cuerpo extraño en el canal del oído.
• Dolor o molestia en el oído.
Debe tenerse cuidado especial al seleccionar y ajustar un
instrumento auditivo cuyo nivel máximo de presión sonora exceda
los 132 decibeles (dB), porque puede haber riesgo de deteriorar la
audición residual del usuario del instrumento auditivo.
Un instrumento auditivo no restituirá la audición normal y no
evitará ni mejorará una dificultad auditiva causada por condiciones
orgánicas.
El uso de instrumentos auditivos sólo forma parte de la rehabilitación
de la audición y podría ser necesario complementarlo con
entrenamiento auditivo y lectura labiofacial. Se recomienda el uso
constante de amplificación. En la mayoría de casos, el uso poco
frecuente de instrumentos auditivos no permite al usuario obtener el
máximo beneficio de la amplificación.
Garantía y servicio
Su instrumento auditivo RIC de Siemens, con excepción de la batería,
está cubierto por una garantía integral. Todas las partes cubiertas
del instrumento recibidas para servicio garantía en un Centro de
servicio autorizado de Siemens serán reparadas o cambiadas con
componentes nuevos o reacondicionados, sin cargo, de modo que
cumplan con las especificaciones de rendimiento para ese modelo.
Esta garantía no cubre mal funcionamiento debido al uso y desgaste
inusual o uso inadecuado de instrumento, tal como golpes,
acumulación excesiva de cerumen o manipulación del instrumento,
todos los cuales anulan la garantía. Su audiólogo o proveedor de
cuidado auditivo puede cobrar una cuota de servicio por procesar el
servicio de la garantía.
Únicamente un Centro de servicio autorizado de Siemens debe
realizar el servicio de garantía. El servicio que realicen entidades de
servicio no autorizadas anulará esta garantía, y las reparaciones que
sean necesarias se realizarán con base en un costo para las partes y
mano de obra.
Consulte la tarjeta de garantía incluida con sus instrumentos
auditivos para conocer las fechas vigentes del periodo de garantía.
Es posible que sus instrumentos auditivos RIC de Siemens tengan
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