En caso de que siga teniendo
problemas, póngase en contacto en
primer lugar con nuestro servicio
técnico en [email protected]
Todos los productos se encuentran
cubiertos de por vida por nuestra
Garantía del Fabricante y estamos
plenamente comprometidos con su
satisfacción al 100 %. Le rogamos
no escriba reseñas negativas sin
ponerse antes en contacto con
nuestro servicio técnico. Intentare-
mos ayudarle de la mejor manera
posible.
Actualice su teléfono o dispositivo
a la última versión de iOS o Android
(esto es especialmente importante
para
los
dispositivos
más
antiguos).
En los modelos con pilas
recargables, cargue durante al
menos una hora.
En los modelos con pilas estándar,
asegúrese de que el piloto led se
ilumine tras el encendido.
En los modelos con Bluetooth
®
,
asegúrese de que el producto esté
correctamente emparejado y
conecta do de conformidad con las
instrucciones del fabricante.
En los modelos con cable,
asegúrese de que el cable de audio
se encuentre completamente
insertado en el puerto de audio del
dispositivo.
Los usuarios de Android deberán
asegurarse de que la tecla de
volumen esté correctamente
configurada para accionar el
disparador de la cámara (ver
arriba).
Si al pulsar el botón no se realiza la
fotografía, descargue la app
“Camera 360” de PinGuo Inc. de
su tienda de aplicaciones.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Este producto ha sido ampliamente
probado con todas las principales
marcas y modelos de teléfonos
móviles. En caso de problemas
técnicos, le recomendamos compro
-
bar los siguientes puntos:
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