6/ GARANȚIE ȘI LIMITE ALE RESPONSABILITĂȚII
Acest produs este garantat pentru o perioadă de 24 de luni (definită de către
legislația locală) de la data cumpărării, împotriva oricărei disfuncţionalităţi rezultate
dintr-un viciu de fabricaţie sau de material.
Această garanţie nu acoperă deteriorările rezultate printr-o instalare
necorespunzătoare, o utilizare incorectă sau o uzură normală a produsului.
Mai precis, garanția nu acoperă:
-Pagubele sau problemele cauzate de o utilizare greșită, un accident, o modificare
sau un racord electric de intensitate sau tensiune inadecvată.
-Produsele modificate, cele are căror sigilii sau numere de serie au fost avariate,
alterate, șterse sau oxidate.
-Bateriile care pot fi înlocuite și accesoriile sunt garantate timp de 6 luni.
-Defectarea în urma unei încărcări prea lungi sau nerespectarea măsurilor de
siguranță explicate în broșură
-Defectele estetice, incluzând zgârieturile, umflăturile sau oricare alt element.
-Pagubele cauzate de orice intervenție efectuată de către o persoană neautorizată.
-Defectele cauzate de o uzură normală sau datorate îmbătrânirii normale a
produsului.
-Actualizările programului, datorate unei modificări a parametrilor de rețelei.
-Disfuncțiunile produsului datorate utilizării de programe terțe pentru modificarea,
schimbarea, adaptarea sau modificarea celui existent
-Disfuncțiunile produsului cauzate de utilizarea acestuia fără accesoriile omologate
de către producător
-Produse oxidate
În niciun caz, fabricantul nu poate fi ținut responsabil pentru pierderea de date
stocate pe disc. De asemenea, nu aparține fabricantului responsabilitatea de a se
asigura că produsele sunt returnate fără cardurile SIM/SD.
Produsele reparate sau înlocuite pot conține componente și echipamente noi și/sau
recondiționate.
Modalități de exercitare
Pentru a obține aplicarea garanției, vă rugăm să aduceți produsul dumneavoastră la
recepția punctului de vânzare, însoțit de dovada achiziției produsului (bon de casă,
factură,...) și de accesoriile furnizate cu acesta, împreună cu ambalajul original.
Este important să aveți în posesie informații precum data cumpărării, modelul și
numărul de serie sau IMEI (număr de identificare), acestea fiind în general marcate
pe produs, pe ambalaj sau pe dovada cumpărării.
În absența acestora, trebuie să aduceți produsul împreună cu accesoriile necesare
funcționării sale corecte (cablul de alimentare, încărcătorul, etc.)
În cazul care reclamația dumneavoastră este acoperită de garanție, serviciul pot
vânzări va putea, în limitele legislației locale, fie:
-Să repare sau să înlocuiască piesele defecte
-Să vă înlocuiască produsul returnat cu un produs care are cel puțin aceleași
funcționalități și care este echivalent în privința performanței.
-Să vă ramburseze produsul la prețul de cumpărare menționat pe dovada achiziției.
Dacă una dintre aceste 3 soluții este utilizată, acest lucru nu rezultă în prelungirea
sau reînnoirea perioadei de garanție.
45
