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Debido al nivel de calidad con el que construimos nuestros productos, muy pocos defectos son realmente
problemas relacionados con su televisor.
Muchos problemas pueden ser relacionados simplemente son conex-
iones de cables o cambios en los ajustes de la televisión que pueden ser fácilmente resueltos por el cliente. Por favor,
verifique la tabla que se muestra a continuación y trate las soluciones que se muestran en caso de problemas. Si el
problema aún persiste,
antes de regresar su DTV
, por favor visite nuestro sitio de internet
www.sanyoctv.com
o llame
sin costo al 1.800.877.5032
.
Nosotros le podemos ayudar!
SUGERENCIAS ÚTILES–Problemas/Soluciones
Problema
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Trate estas Soluciones
Página
El DTV se apaga
automáticamente.
Cheque la conexión de señal (Cable /
Antena).
Función de protección contra fallas de
sumistro de energía.
Presione la tecla de
POWER
.
Cronómetro de Tiempo para dormir ha sido
activado.
Desenchufe el DTV por un momento.
28, 34
No Imagen/ Sonido
(Imagen Digital).
Cheque la conexión de Antena o Equipo
externo.
Podría ser un problema de la transmisora.
Podría estar la función MUTE encen
dida.
Ajuste la Antena.
Seleccione un canal diferente.
Presione la tecla
RESET
o reinicie una
búsqueda de canales.
Ajuste el Volumen.
28, 35
No Transmisión
Captada
(Caption).
Cheque si la estación esta transmitiendo
señal Caption. Seleccione otro canal.
Presione la tecla
CAPTION
para activar la
función.
40
Opción Caption
no se puede
personalizar.
Carencia de señal Caption Digital.
Presione la tecla
CAPTION
para seleccionar
Caption Analógico.
40
No se muestra la
imagen en la pan-
talla completa.
La señal transmitida tiene formato
“Carta”16:9 o Columna 4:3.
Presione la tecla de
PIX SHAPE
para
expandir o acercar la imagen.
35
Recepción pobre
de Imagen / Sonido.
Cheque si el programa es a colores.
Cheque las conexiones de Antena o
equipo externo.
Color o Tinte mal ajustados.
Podría ser problema de la estación.
Podría estar la función MUTE encendida.
Seleccione un canal diferente.
Adjust antenna.
Presione la tecla
RESET
o reinicie una
búsqueda de canales.
Ajuste el Volumen.
44
El mensaje de “No
Signal” aparece en
la
pantalla.
Cheque las conexiones de Audio/ Video.
Cheque las conexiones del equipo
externo.
Cheque las poner del equipo externo.
Presione la tecla
INPUT
.
Intercambie el equipo externo.
Iguale las salidas del equipo externo
con las conexiones de entrada.
32~33
No Sonido o SAP
en DTV.
Cheque si la estación esta transmitiendo
señal MTS real o SAP.
Presione la tecla de
AUDIO
.
35
No selecciona o
examina algunos
canales.
El canal podría haber sido removido de la
memoria.
Cheque las conexiones de antena.
Opción de bloqueo V-Guide activa.
S
eleccione Examinar Canales de Memoria y
manualmente agregue los canales o inicie
una búsqueda.
Seleccione la opción V-Guide para Permitir
Todos o presione la tecla
RESET
para ini-
cializar y comenzar búsqueda de canales.
39
41
~
42
No canales de Cable
disponibles arriba
del numero 13.
El indicador de canal de cable C debe de
aparecer a un costado del numero del
canal.
Cambie el modo de antena a de cable.
38
El Control Remoto
no opera la DTV
.
Cheque si las baterías están insertadas.
Cheque que la DTV este conectada.
Reemplazar las baterías.
Dirija el Control Remoto al frente de la DTV.
28, 34
Pixelación de la
Imagen Digital.
Presione
INFO
y cheque el nivel de la
señal.
Gire la antena, Instale un amplificador de
senal.
Instale una antena Digital Externa.
28, 34
El gabinete de la
DTV hace ruidos.
Esta es una condición normal de los
gabinetes de plástico durante el calen-
tamiento o el enfriamiento.