
Ustawienia telewizora są kasowane po upływie 5 minut.
•
Dla telewizora uruchomiono
Tryb sklepowy
. Zmień
Tryb użytkowania
na
Tryb domowy
. (
>
Ustawienia
>
System
>
Ustawienia eksperckie
>
Tryb użytkowania
>
Tryb domowy
).
Przerywana łączność Wi-Fi
•
Upewnij się, że telewizor jest podłączony do sieci (
>
Ustawienia
>
Sieć
>
Stan sieci
).
•
Upewnij się, że hasło Wifi zostało wprowadzone prawidłowo.
•
Sprawdź odległość pomiędzy telewizorem i modemem/routerem. Odległość nie powinna przekraczać 15,2 m.
•
Ogranicz zakłócenia przez rezygnację z użytkowania urządzeń bezprzewodowych lub ich wyłączenie. Sprawdź także, czy
pomiędzy telewizorem i modemem/routerem nie ma przeszkód.
(urządzenia elektryczne, telefony bezprzewodowe, ściany murowane/kominki itp. mogą ograniczać siłę sygnału Wi-Fi).
Struktura jednopoziomowa
Struktura wielopoziomowa
Router bezprzewodowy
Regenerator sygnału sieci
bezprzewodowej
•
Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych i poproś o zresetowanie obwodu sieciowego w celu ponownego
zarejestrowania adresów MAC nowego modemu/routera oraz telewizora.
Problemy z aplikacjami wideo (Youtube itp.)
•
Zmień adres DNS na 8.8.8.8. Wybierz
>
Ustawienia
>
Sieć
>
Stan sieci
>
Ustawien. IP
>
Ustaw. DNS
>
Wprowadź
ręcznie
>
Serwer DNS
> wprowadź 8.8.8.8 >
OK
.
•
Zresetuj przez wybranie
>
Ustawienia
>
Pomoc techniczna
>
Diagnostyka
>
Resetuj Smart Hub
.
Co to jest zdalna pomoc techniczna?
Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy Samsung,
który może zdalnie wykonać następujące czynności:
•
Diagnostyka telewizora
•
Regulacja ustawień telewizora
•
Przywrócenie ustawień fabrycznych telewizora
•
Zainstalowanie zalecanych aktualizacji oprogramowania układowego
Jak działa zdalna pomoc techniczna?
Zdalny serwis telewizora można w łatwy sposób zlecić serwisantowi firmy Samsung:
1.
Zadzwoń do Centrum obsługi klientów firmy Samsung i poproś o zdalną pomoc techniczną.
2.
Otwórz menu w telewizorze i przejdź do sekcji
Pomoc techniczna
.
3.
Wybierz opcję
Zarządzanie zdalne
, a następnie przeczytaj i zaakceptuj umowę serwisową. Po wyświetleniu ekranu kodu
PIN podaj kod PIN przedstawicielowi serwisu.
4.
Przedstawiciel serwisu uzyska wówczas zdalny dostęp do telewizora.
Polski - 8
Polski - 9
KS7000_XH_BN68-07864T-01_L16.indb 8
2016-06-16 �� 11:40:45
Содержание UE49KS7000
Страница 15: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 40 26 ...
Страница 29: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 40 38 ...
Страница 43: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 40 50 ...
Страница 57: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 41 02 ...
Страница 71: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 41 15 ...
Страница 85: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 41 27 ...
Страница 99: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 41 39 ...
Страница 113: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 41 52 ...
Страница 127: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 42 06 ...
Страница 141: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 42 23 ...
Страница 155: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 42 36 ...
Страница 169: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 42 48 ...
Страница 183: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 43 01 ...
Страница 197: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 43 14 ...
Страница 211: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 43 27 ...
Страница 225: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 15 2016 06 16 11 43 39 ...
Страница 226: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 16 2016 06 16 11 43 39 ...
Страница 227: ...This page is intentionally left blank KS7000_XH_BN68 07864T 01_L16 indb 17 2016 06 16 11 43 39 ...