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3.
Retire la cubierta trasera y extraiga la tarjeta microSD
interna antes de iniciar el proceso.
Restablecer valores
Desde este menú puede restablecer los ajustes del dispositivo y
de sonido a los valores predeterminados de fábrica.
1.
Desde la pantalla de inicio, presione
y después pulse
en
Configuración
➔
Realizar copia de seguridad y
restablecer
➔
Restablecer valores
.
2.
Lea la información de restablecimiento en pantalla.
3.
Pulse en
Restablecer
dispositivo
.
4.
De ser necesario, introduzca su contraseña y pulse en
Eliminar todo
.
El dispositivo se restablecerá automáticamente a los
ajustes predeterminados de fábrica y, cuando termine,
mostrará la pantalla de inicio.
Recopilar diagnósticos
Esta característica sólo recopila datos de diagnóstico para
utilizarlos durante la solución de problemas.
1.
Desde la pantalla de inicio, presione
y después pulse
en
Configuración
➔
Realizar copia de seguridad y
restablecer
➔
Recopilar diagnósticos
.
2.
Lea la información en la pantalla System Manager
Application (Aplicación Administrador del sistema).
Nota:
Este software recolecta solamente datos de diagnóstico de
su dispositivo para que los técnicos de T-Mobile puedan
solucionar mejor cualquier problema con su dispositivo.
3.
Elija si desea habilitar o inhabilitar la característica
colocando o no una marca de verificación en el campo
Allow Diagnostics
(Permitir diagnósticos).
4.
Seleccione
More Info...
(Más información) para leer
información adicional o
Close
(Cerrar) para cerrar la
pantalla del mensaje.
¡Importante!
Cuando se selecciona
Close
, sólo se cierra la
pantalla de descripción actual y no se inhabilita la
recolección de datos.
Para inhabilitar la recolección de datos, vaya a
Configuración
➔
Realizar copia de seguridad y
restablecer
➔
Recopilar diagnósticos
y desactive
la característica
Allow Diagnostics
(Permitir
diagnósticos).