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Sección 12: Información de la garantía
Garantía limitada estándar
¿Qué tiene cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC
(“SAMSUNG”) garantiza que los teléfonos y accesorios de
SAMSUNG (los “Productos”) están libres de defectos de
materiales y mano de obra para un uso normal y que recibirán
servicio por defectos durante un plazo que comienza el día de la
compra por parte del primer cliente comprador y que continúa
por el siguiente período después de dicha fecha:
¿Qué no tiene cobertura?
Esta Garantía Limitada está condicionada al uso adecuado del
Producto.
Esta Garantía Limitada no cubre: (a) defectos o daños que
sean consecuencia de accidentes, uso inadecuado, uso
anormal, condiciones anormales, almacenamiento
inapropiado, exposición a líquidos, humedad, arena o
suciedad, negligencia o estrés físico, eléctrico o
electromecánico inusual; (b) raspones, abolladuras y daño
cosmético, a menos que haya sido causado por SAMSUNG; (c)
defectos o daños que sean consecuencia del uso de una
fuerza excesiva o de un objeto metálico al presionar sobre una
pantalla táctil; (d) equipos cuyo número de serie o el código de
datos incrementado se haya quitado, desfigurado, dañado,
modificado o hecho ilegible; (e) desgate normal por uso; (f)
defectos o daños que sean consecuencia de usar el Producto
junto o en relación con accesorios, productos o equipos
periféricos o auxiliares que SAMSUNG no haya suministrado o
aprobado; (g) defectos o daños que sean debidos a pruebas,
funcionamiento, mantenimiento, instalación, servicio o ajuste
inapropiados que SAMSUNG no haya suministrado o
aprobado; (h) defectos o daños que sean consecuencia de
causas externas, como un golpe contra un objeto, o incendio,
inundación, suciedad, vientos, rayos, terremoto, exposición a
condiciones meteorológicas, robo, fusible quemado o uso
inapropiado de cualquier fuente eléctrica; (i) defectos o daños
que sean causados por la recepción o transmisión de señales
celulares, o por virus u otros problemas del software
introducido en el Producto; o (j) un Producto que se haya
usado o comprado fuera de Estados Unidos. Esta Garantía
Teléfono
1 año
Baterías
1 año
Estuches, bolsa y portateléfono de cuero 90 días
Otros accesorios del teléfono
1 año