Apéndices
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Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
El ordenador no
reconoce la cámara
•
Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
•
Asegúrese de que la cámara esté
encendida.
•
Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
El ordenador
desconecta la cámara
durante la transferencia
de archivos
Es posible que la transmisión se interrumpa
debido a la electricidad estática. Desconecte
el cable USB y vuelva a conectarlo.
El ordenador no
reproduce vídeos
Es posible que los vídeos no se reproduzcan
en algunos programas de reproducción. Para
reproducir archivos de vídeo capturados
con la cámara, utilice el programa Visor
multimedia, que puede instalar con el
programa iLauncher en el ordenador.
(pág. 117)
iLauncher no funciona
correctamente
•
Finalice iLauncher y reinicie el programa.
•
Según el entorno y las especificaciones
del ordenador, es posible que el
programa no se inicie automáticamente.
En este caso, haga clic en
Inicio
Todos los programas
Samsung
iLauncher
Samsung iLauncher
en un
ordenador con Windows. O haga clic en
Applications
Samsung
iLauncher
en un ordenador con Mac.
Situación
Soluciones sugeridas
El TV o el ordenador no
pueden mostrar fotos y
vídeos almacenados en
una tarjeta de memoria
SDXC
Las tarjetas de memoria SDXC utilizan el
sistema de archivos exFAT. Asegúrese de
que el dispositivo externo sea compatible
con el sistema de archivos exFAT antes de
conectar la cámara al dispositivo.
Su ordenador no
reconoce tarjetas de
memoria SDXC
Las tarjetas de memoria SDXC utilizan el
sistema de archivos exFAT. Para utilizar
tarjetas de memoria SDXC en un ordenador
con Windows XP, descargue y actualice el
sistema de archivos exFAT del sitio web de
Microsoft.
No es posible definir
DPOF para los archivos
RAW
No es posible definir DPOF para los archivos
RAW.
No es posible bloquear
el valor de exposición
pulsando [
L
]
En algunos modos, no es posible bloquear el
valor de exposición.
El flash externo o el
micrófono no funciona.
Asegúrese de que el dispositivo externo
esté correctamente colocado y activado.