Samsung Q 60R Series, Руководство пользователя

Страница: 54 / 324

06 Rozwiązywanie problemów i konserwacja
Rozwiązywanie problemów
Jeśli telewizor wydaje się działać nieprawidłowo, najpierw zapoznaj się z poniższą listą potencjalnych
problemów i rozwiązań. Ewentualnie zapoznaj się z rozdziałem Rozwiązywanie problemów w instrukcji
e-Manual. Jeśli żadne z podanych rozwiązań nie dotyczy danego problemu, należy przejść na stronę „
www.
samsung.com ” i kliknąć opcję Wsparcie lub skontaktować się z telefonicznym centrum obsługi klienta
(szczegóły na tylnej stronie okładki tej instrukcji).
• Panel ekranu TFT LED składa się z subpikseli, których wytworzenie wymaga zaawansowanej technologii.
Mimo to na ekranie może występować kilka jasnych lub ciemnych pikseli. Nie mają one negatywnego
wpływu na działanie urządzenia.
• Aby utrzymać telewizor w optymalnym stanie, aktualizuj jego oprogramowanie do najnowszej wersji. Użyj
funkcji Aktualizuj teraz lub Aktualizacja automatyczna w menu telewizora ( > Ustawienia > Pomoc
techn. > Aktualizacja oprogramowania > Aktualizuj teraz lub Aktualizacja automatyczna ).
Telewizor nie włącza się.
• Sprawdź, czy przewód zasilający prądu przemiennego jest prawidłowo podłączony zarówno do telewizora,
jak i gniazdka elektrycznego.
• Upewnij się, że gniazdo sieci elektrycznej jest sprawne, a wskaźnik zasilania na dole telewizora świeci w
sposób ciągły na czerwono.
• Naciśnij przycisk Kontroler telewizora w dolnej części telewizora, aby sprawdzić, czy problem nie dotyczy
pilota. Jeśli telewizor włączy się, przejdź do punktu „Pilot nie działa”.
Brak lub zniekształcenie obrazu/dźwięku z urządzenia zewnętrznego, wyświetlany
komunikat „Słaby sygnał lub brak sygnału” na ekranie telewizora lub nie można znaleźć
kanału.
• Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone oraz że wszystkie kable są całkowicie wsunięte.
• Odłącz i podłącz ponownie wszystkie kable podłączone do telewizora i urządzeń zewnętrznych. Jeśli to
możliwe, przeprowadź próbę z nowymi kablami.
• Sprawdź, czy wybrano odpowiednie źródło sygnału wejściowego ( > Źródło ).
• Przeprowadź autodiagnostykę telewizora, aby stwierdzić, czy przyczyną problemu jest telewizor czy
urządzenie ( > Ustawienia > Pomoc techn. > Diagnostyka > Rozpocznij test obrazu lub Rozpocznij test
dźwięku ).
• Jeśli wyniki testu są prawidłowe, uruchom ponownie podłączone urządzenia przez odłączenie i ponowne
podłączenie ich przewodów zasilania. Jeśli problem występuje nadal, zapoznaj się ze schematem połączeń
w instrukcji użytkownika podłączonego urządzenia.
• Jeśli nie korzystasz z dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej, a telewizor odbiera sygnały z anteny lub
gniazda kablowego, uruchom funkcję Automatyczne strojenie , aby wyszukać kanały ( > Ustawienia >
Nadawanie > ( Ustawienia automatycznego strojenia ) > Automatyczne strojenie ).
– Ekran Ustawienia automatycznego strojenia może nie być wyświetlany w zależności od modelu lub
regionu geograficznego.
– Jeśli korzystasz z dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej, zapoznaj się z jego instrukcją obsługi.
Polski - 14