Samsung NZ36K7880UG, Руководство пользователя

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R
esolución de pr
oblemas
Potenciales daños permanentes a la superficie de vidrio
• Los derrames de materiales azucarados (tales como jaleas, caramelo, almíbares) o
plásticos fundidos pueden causar picaduras en la superficie de la cubierta. Esta situación
no está cubierta por la garantía. El derrame debe limpiarse mientras permanezca caliente.
Tenga especial cuidado al quitar sustancias calientes. Consulte la sección a continuación.
• Si utiliza una rasqueta, asegúrese de que sea nueva y que su navaja mantenga buen filo.
No utilice una navaja sin filo o con mordeduras.
Limpieza de derrames azucarados y plástico fundido
1.
Apague todas las unidades de superficie. Quite todos los recipientes de cocción calientes.
2. Usando un guante aislante, utilice una rasqueta de navaja de un solo filo para mover la
sustancia derramada a una zona de la cubierta que no se encuentre caliente. Quite la
sustancia derramada con toallas de papel.
3. El remanente del derrame debe dejarse hasta que la superficie de cocción se haya
enfriado.
4. No vuelva a utilizar las unidades de superficie hasta que todo el residuo haya sido
eliminado completamente.
NOTA
Si ya se han producido picaduras o hendiduras en la superficie de vidrio, la cubierta de vidrio
deberá ser reemplazada. En tal caso, será necesario llamar al servicio de reparaciones.
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su
nueva cubierta eléctrica. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida
busque la solución en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la
solución sugerida, comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Problema Causa posible Solución
Las unidades
de superficie no
mantienen un
hervor continuo o
no cocinan con la
rapidez esperable. Puede estar usando recipientes
de cocción inadecuados. Utilice recipientes de fondo plano
y cuyo diámetro se corresponda
con la unidad de superficie
seleccionada.
En algunas áreas, el potencial
eléctrico (voltaje) puede estar
demasiado bajo. Cubra el recipiente con una
tapa hasta que se alcance la
temperatura deseada.
Las unidades de
superficie no se
encienden. Puede haberse quemado un
fusible en su casa o haberse
disparado un disyuntor. Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Los controles de la superficie de
cocción están incorrectamente
configurados. Controle que se encuentre
configurado el control correcto
para la unidad de superficie en
uso.
Zonas con
alteraciones
de color en la
cubierta. Se omitió limpiar alimentos
derramados. Remítase a la sección sobre
cuidado y limpieza de la cubierta
de vidrio, en la página
30 .
La superficie está caliente y el
modelo se caracteriza por una
cubierta de color claro. Esto es normal. El color de la
superficie puede aparecer alterado
cuando está caliente. Esto es
transitorio y desaparecerá a
medida que el vidrio se enfríe.
NZ36K7880U_DG68-00824A-04_EN+MES+CFR.indb 32 3/7/2018 5:20:55 PM