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Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse
en contacto con el centro de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el
dispositivo aún presenta problemas, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Situación
Soluciones sugeridas
No puedo encender la cámara
Asegúrese de que la batería esté colocada.
•
Asegúrese de que la batería esté colocada correctamente.
•
Cargue la batería.
•
La fuente de alimentación de
repente se apaga
Cargue la batería.
•
Es posible que la cámara esté en el modo Ahorro de energía. (pág. 106).
•
La alimentación automáticamente se apaga para evitar que la cámara falle, debido a las altas
•
temperaturas.
La batería de la cámara se descarga
rápidamente
La batería puede perder energía más rápidamente en temperaturas bajas (inferiores a 0 °C). Mantenga
•
caliente la batería colocándola en el bolsillo.
El uso del
fl
ash o la grabación de vídeos agotan rápidamente la batería. Recárguela si es necesario.
•
Las baterías son piezas consumibles que deben ser reemplazadas con el tiempo. Adquiera una nueva
•
batería si la duración de la batería disminuye rápidamente.
No puedo tomar fotografías
No hay espacio en la tarjeta de memoria. Elimine los archivos innecesarios o inserte una nueva tarjeta.
•
Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 105).
•
La tarjeta de memoria tiene defectos. Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
•
La tarjeta de memoria está bloqueada. Desbloquee la tarjeta. (pág. 112).
•
Asegúrese de que la cámara esté encendida.
•
Cargue la batería.
•
Asegúrese de que la bate ría esté colocada correctamente.
•
Cuando se utilice la función
•
Prioridad AF
, no podrá tomar una fotografía sin ajustar el enfoque correcto
del sujeto. Desactive la función
Prioridad AF
, o ajuste el enfoque con precisión.
La cámara se inmoviliza
Retire la batería y vuelva a colocarla.
El
fl
ash no funciona
Es posible que la opción del
fl
ash esté establecida en
•
Apagado
. (pág. 55)
No puedo utilizar el
fl
ash en los modos
•
o modos
.
El
fl
ash se dispara
inesperadamente.
Es posible que el
fl
ash se dispare debido a la electricidad estática.
No se debe al mal funcionamiento de la cámara.