FRA - 41
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DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, vérifiez les éléments suivants.
Si l'alimentation n'est pas activée
;
Vérifiez que le cordon d'alimentation de la
Soundbar est correctement inséré dans la
prise.
Si les fonctions ne marchent pas
correctement
;
Retirez le cordon d'alimentation, puis
insérez-le à nouveau.
;
Initialisez le produit et retentez l'opération.
;
En l'absence de signal, la Soundbar s'éteint
automatiquement après un certain temps.
Activez l'alimentation. (Voir page
Si la télécommande ne fonctionne pas
;
Utilisez la télécommande en observant
attentivement la Soundbar.
;
Remplacez les piles de la télécommande
par des piles neuves.
Si aucun son n'est émis par la Soundbar
;
Le volume de la Soundbar est trop bas ou a
été mis en sourdine. Réglez le volume.
;
Si un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est
connecté, réglez le volume de l'appareil
externe.
;
Sélectionnez la Soundbar comme sortie du
son du téléviseur. (Téléviseur Samsung :
Accueil (
) → Paramètres ( ) → Son →
Sortie son
→ Sélectionnez la Soundbar)
;
La connexion du câble à la Soundbar peut
ne pas être desserrée. Débranchez le câble
et connectez-le de nouveau.
;
Débranchez complètement le cordon
d’alimentation, reconnectez-le, puis
allumez l’alimentation.
;
Initialisez l’appareil et réessayez.
(Voir page
40.)
Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI
(ARC)
;
Vérifiez si le câble HDMI est correctement
connecté à la borne ARC. (Voir page
;
La connexion peut être rendue impossible
par l'appareil externe connecté (décodeur,
console de jeu, etc.). Connectez directement
la Soundbar.
;
Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas
activé sur le téléviseur. Activez CEC sur le
menu TV. (Téléviseur Samsung :
Accueil (
) → Paramètres ( ) → Général
→ Gestionnaire de périphériques externes
→ (HDMI-CEC) ALLUMÉ)
Il n’y a aucun son lors de la connexion au
téléviseur en mode HDMI (ARC)
;
Votre appareil est incapable de lire le signal
d’entrée. Changez la sortie audio du
téléviseur sur PCM ou Dolby Digital.
(Pour un téléviseur Samsung :
Accueil ( )
→ Paramètres ( ) → Son → Paramètres
expert → Format de sortie audio
numérique)