DEU - 25
12 FEHLERBEHEBUNG
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie den Kundendienst informieren.
Falls der Strom nicht eingeschaltet wird
;
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel der
Soundbar korrekt in die Steckdose
eingesteckt ist.
Falls die Funktionen nicht richtig
funktionieren
;
Nachdem Sie das Stromkabel entfernt
haben setzen Sie es erneut ein.
;
Versuchen Sie es nach der Initialisierung
des Produkts erneut. (siehe Seite
).
;
Wenn kein Signal vorhanden ist, schaltet
sich die Soundbar nach einer bestimmten
Zeitspanne automatisch aus. Schalten Sie
die Stromversorgung ein. (siehe Seite
7).
Falls die Fernbedienung nicht funktioniert
;
Bedienen Sie die Fernbedienung unter
genauer Beobachtung der Soundbar.
;
Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
Falls kein Ton aus der Soundbar ausgegeben
wird
;
Die Lautstärke der Soundbar ist zu gering
oder stummgeschaltet. Passen Sie die
Lautstärke an.
;
Wenn ein externes Gerät (STB, Bluetooth-
Gerät, Mobilgerät usw.) angeschlossen ist,
passen Sie die Lautstärke des externen
Geräts an.
;
Wählen Sie für die Tonausgabe des
Fernsehgeräts die Soundbar aus.
(Samsung-TV: Home ( ) → Einstellung
( ) → Ton → Tonausgabe → Soundbar
wählen)
;
Entfernen Sie das Kabel von der Soundbar
und schließen Sie es dann wieder an.
Falls aus dem Subwoofer-Lautsprecher kein
Ton ausgegeben wird
;
Prüfen Sie, ob die LED auf der Rückseite
des Subwoofers blau leuchtet. Schließen
Sie ihn wieder an, wenn die blaue LED
blinkt oder wenn die rote LED aufleuchtet.
(Siehe Seite 8)
Falls das Fernsehgerät nicht per HDMI TO TV
(eARC/ARC) verbunden ist
;
Prüfen Sie, ob das HDMI-Kabel korrekt an
den ARC-Anschluss angeschlossen ist.
(Siehe Seite 11)
;
Der Anschluss ist möglicherweise aufgrund
des angeschlossenen externen Geräts
(Set-Top-Box, Spielgerät, etc.) nicht
möglich. Verbinden Sie die Soundbar direkt.
;
HDMI-CEC ist eventuell nicht an dem
Fernsehgerät aktiviert. Schalten Sie das
CEC im Menü des Fernsehgeräts ein.
(Samsung-TV: Home ( ) → Einstellung
( ) → Allgemein → Externe
Geräteverwaltung → (HDMI-CEC)
EIN)
;
Zum Herstellen einer Verbindung mit eARC
muss die eARC-Funktion im TV-Menü auf
„Ein“ festgelegt werden.
(Samsung-TV: Home ( ) → Einstellung
( ) → Ton → Experteneinstellungen →
HDMI-eARC-Modus (Auto))