
118
Sat
ı
c
ı
, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine
getirilmemesi durumunda sat
ı
c
ı
, üretici ve ithalatç
ı
müteselsilen sorumludur.
Sat
ı
c
ı
taraf
ı
ndan
Garanti Belgesinin
verilmemesi
durumunda, tüketici
Gümrük ve Ticaret Bakanl
ı
ğ
ı
Tüketicinin Korunmas
ı
ve Piyasa Gözetimi Genel
Müdürlü
ğ
üne
ba
ş
vurabilir.
Tüketici, ç
ı
kabilecek uyu
ş
mazl
ı
klarda sikayet ve itirazlari
konusundaki basvurulari yerle
ş
im yerinin bulundu
ğ
u
veya tüketici i
ş
leminin yap
ı
ld
ı
ğ
ı
yerdeki
Tüketici Hakem
Heyetine veya Tüketici Mahkemesine
ba
ş
vurabilir.
6502 say
ı
l
ı
Tüketicinin Korunmas
ı
Hakk
ı
nda Kanun’un
18. maddesine göre tüketici taksitle sat
ı
n ald
ı
ğ
ı
mal
ı
,
cayma süresi içerisinde ancak ola
ğ
an bir gözden
geçirme
ş
eklinde kullanabilecektir.
Sat
ı
n al
ı
nan mal ola
ğ
an bir gözden geçirme d
ı
ş
ı
nda
kullan
ı
lm
ı
ş
ise tüketici cayma hakk
ı
n
ı
kullanamayacakt
ı
r.
P3000_QSG_EU_ASIA_Type.indb 118
P3000_QSG_EU_ASIA_Type.indb 118
2017-06-14 오후 2:43:44
2017-06-14 오후 2:43:44