Español
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Solución de problemas
Código
Significado
5C
El agua no drena.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté congelada ni obstruida.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté correctamente posicionada,
según el tipo de conexión.
• Limpie el filtro de residuos de malla ya que puede estar obstruido.
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté completamente enderezada
hasta el sistema de drenaje.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde un minuto y vuelva a enchufarla.
Si el código de información permanece, comuníquese con un centro de
servicio al cliente de Samsung.
9C1
Se debe revisar el control electrónico (Error de sobrevoltaje).
• Revise si la alimentación se suministra normalmente.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde un minuto y vuelva a enchufarla.
Si el código de información permanece, comuníquese con un centro de
servicio al cliente de Samsung.
9C2
Se detectó voltaje bajo.
• Verifique que el cable de alimentación esté enchufado.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde un minuto y vuelva a enchufarla.
Si el código de información permanece, comuníquese con un centro de
servicio al cliente de Samsung.
AC6
Problema de comunicación del inversor.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde un minuto y vuelva a enchufarla.
Si el código de información permanece, comuníquese con un centro de
servicio al cliente de Samsung.
dC
La lavadora funciona con la puerta abierta.
• Asegúrese de que la puerta esté perfectamente cerrada.
• Asegúrese de que no quede ropa trabada en la puerta.
HC
Verificación de temperatura alta.
• Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde un minuto y vuelva a enchufarla.
Si el código de información permanece, comuníquese con un centro de
servicio al cliente de Samsung.
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2020-03-02 PM 1:58:29