¿QUÉ HACER EN CASO DE PROBLEMA?
Póngase en contacto con su proveedor y prepare los siguientes datos previamente:
•
Número de factura y de serie (encontrará este último en la placa técnica del
aparato).
•
Si es posible, envíe una o varias fotos de la parte defectuosa.
•
Los trabajadores del servicio de post-venta podrán identificar el problema con
mayor facilidad si usted les proporciona la información de la manera más precisa
posible. Si usted dice por ejemplo “el aparato no funciona”, para referirse a que
no funciona en parte, esto puede dar lugar a confusiones. Explique con la mayor
exactitud los “síntomas“ del problema de la máquina.
•
Cuantos más detalle nos proporcione, más rápido podremos ayudarle.
ATENCION: Nunca abra el aparato sin el consentimiento del servicio de
post-venta. En caso contrario puede perder la garantía.
SOLUCION DE PROBLEMAS
Problema
Causa
Solución
Se ilumina el panel en la
posición de encendido,
pero la máquina no se
enciende.
Uno o varios interrupto-
res no cierra de manera
completa el circuito
eléctrico.
Compruebe que la car-
casa está correctamente
cerrada.
Compruebe que la palanca
está instalada de manera
adecuada.
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