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3.
Contact
téléphonique
Appelez le Centre de réparation ROWI. Vous pourrez joindre l'équipe de dépannage
ROWI
au
:
+49 (0)7253 9460-40
(du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h 00)
La plupart des problèmes peuvent se résoudre par téléphone grâce aux conseils donnés par
notre équipe de dépannage technique. Dans le cas contraire, voici la procédure à suivre.
4. Si le Centre de réparation ROWI doit procéder à un examen ou à une réparation,
voici comment procéder :
P
Emballer l'appareil
Emballez l'appareil dans son emballage d'origine. Veillez à ce que le colis soit bien
rembourré et l'appareil bien protégé contre les impacts. Les dommages survenant
pendant le transport ne sont pas couverts par la garantie.
P
Joindre le bon d'achat
Il est indispensable de joindre le bon ou la facture d'achat. Les réparations ne pourront
être prises en charge par la garantie que sur présentation de la facture d'achat.
P
Joindre le formulaire de Service
Le formulaire Service sera apposé bien en vue sur l'extérieur de l'emballage de
transport.
P
Expédier l'appareil
Le colis ne sera envoyé à l'adresse qui suit qu'après entretien avec le Centre de
réparation ROWI :
ROWI Schweißgeräte und Elektrowerkzeuge Vertrieb GmbH
Centre de réparation
Augartenstraße 3
D-76698 Ubstadt-Weiher
FR
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