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3. Presa di contatto telefonica
Chiamare il centro di assistenza ROWI. Il team del servizio di assistenza ROWI è repe-
ribile
ai
recapiti
seguenti:
+49 (0)7253 9460-40
(lunedì–venerdì: ore 7.
30
– 18.
00
)
La maggior parte dei problemi può già essere risolta nell’ambito di una consulenza tecnica
competente da parte del nostro servizio di assistenza. Qualora ciò non dovesse essere
possibile, qui viene indicato come ulteriormente procedere.
4. Se il servizio di assistenza ROWI non è in grado di effettuare una verifica o una
riparazione, procedere come di seguito:
P
Imballare l’apparecchio
Imballare l’apparecchio nell’imballo originale. Assicurarsi che esso sia sufficientemente
imbottito e protetto dagli urti. Eventuali danni di trasporto non costituiscono parte inte-
grante della portata della garanzia.
P
Allegare la ricevuta di acquisto
Allegare tassativamente la ricevuta di acquisto. Il servizio di assistenza può essere
svolto sotto garanzia solo in presenza della ricevuta di acquisto.
P
Applicare il modulo di assistenza
Fissare il modulo di assistenza compilato in modo ben visibile, all’esterno sull’imballo di
trasporto.
P
Inviare
l’apparecchio
Solo previo accordo con il centro di assistenza ROWI inviare l’apparecchio al seguente
indirizzo:
ROWI Schweißgeräte und Elektrowerkzeuge Vertrieb GmbH
Service-Center
Augartenstraße 3
76698 Ubstadt-Weiher
IT
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