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NAPOLI
AQUA
ES
5. Cómo registrar la garantía del producto
IMPORTANTE:
Es importante que registre su producto ROINTE como parte de nuestro servicio de
garantía, en caso de que desee hacer una reclamación.
Puede registrar su producto ROINTE de las siguientes maneras:
WEB
1. Ve a
www.rointe.com/compania/registra-tu-garantia/
.
2. Ingresa a tu cuenta existente o crea una nueva cuenta si es necesario.
3. Haga clic en
“Mis productos
”.
4.
Introduzca la referencia de su producto (alfanumérica y en mayúsculas).
5.
Introduce tu número de serie (26 dígitos situados en la etiqueta metálica de tu producto y
comienza con 843).
6.
Sube tu prueba de compra, como la factura en formato PDF, JPEG o PNG. Esto no es
obligatorio, pero al aseguras de que tu período de garantía es exacto.
7. Haga clic en
“Registro”
. ¡Enhorabuena! Su producto ya está registrado.
CORREO ELECTRÓNICO
1.
Envía un correo electrónico a
con la siguiente información:
•
Nombre del cliente
•
Dirección y código postal
•
Número de teléfono y dirección de correo electrónico
•
Referencia del producto
(alfanumérica y en mayúsculas)
•
Número de serie
(26 dígitos situados en la etiqueta metálica de su producto y
comienza con 843)
•
La fecha de compra del producto y el comprobante de compra
(como la factura)
2.
Nuestro equipo de soporte técnico confirmará el registro de su producto y solicitará cualquier
información adicional necesaria por correo electrónico.
POSTAL
1.
Envíe la información que figura en la sección de CORREO ELECTRÓNICO de arriba a:
•
INDUSTRIAS ROYAL TERMIC, S.L. - ROINTE, C/E Parcela 43, 30140, Santomera
(SPAIN)
2.
Por favor, asegúrese de obtener una prueba de envío.
