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NexPolar ME Bus
Faults
Preliminary instructions
In the presence of operating faults, the unit is put
into a safety condition and its use is blocked.
The safety shutdown can be due to a random situa-
tion.
Wait for at least 10 minutes before restarting the
unit.
Any repetition of the abnormal operation requires
an accurate check of the unit’s components.
Before resetting, it is necessary to remove the cause
of the anomaly.
Abnormal operations are notified by the Control Pa-
nel with numeric codes.
Part of the alarms resets automatically, while others
require a manual reset by the Technical Service.
Frozen plates exchanger. If this fault code is displa-
yed, it means that the plates exchanger froze during
cooling operation. The only way to restart the unit
is to powered OFF -->ON the unit. Before doing this
operation, contact the Technical Service.
Faults are also indicated by a LED on the circuit board.
Example: error 23.
Off for 4 seconds.
2 flashes: first number.
Off for 2 seconds.
3 flashes: second number.
Off for 6 seconds.
The cycle repeats until the problem is solved.
Code
Description
2
Outside safety alarm
3
Frozen plates exchanger
4
Heat exchanger refrigerant temperature sensor BPHE
5
Air temperature sensor GMC
6
Loss of communication with the Control Panel
7
Control Panel control room temperature sensor
9
Water sensor / water pump error
10
EEProm Corrupt
11
User interface setting mismatch
12
4-way valve faulty
13
Loss of communication to RS485 (system configuration 6)
14
Loss of inverter board signal
15
Water outlet temperature sensor (LWT)
17
Inverter air temperature sensor (TO)
18
G-Tr short circuit protection
20
Compressor rotor position control error
21
Inverter current sensor error
22
Heat exchanger refrigerant or compressor suction line sensors
(TE)/ (TS)
23
Compressor outlet temperature sensor (TD)
24
Fan motor error
26
Other inverter board errors
27
Compressor locked
28
Outlet temperature error
29
Compressor breakdown
30
Low pressure system error
31
High pressure system error
Code
Description
2
Entrée sécurité
3
Echangeur à plaques congelées
4
Capteur de température réfrigérant (TR)
5
Capteur de température air GMC
6
Perte de communication avec contrôle du Panneau de com-
mande
7
Capteur de température ambiante contrôle du Panneau de
commande
9
Erreur capteur eau / pompe à eau
10
EEProm Corrompue
11
Paramétrage interface ou configuration système erronée
12
Panne de la vanne à 4 voies
13
Perte de communication R S485 (configuration système type 6)
14
Perte de signal de la carte inverseur
15
Capteur de température sortie eau (LWT)
17
Capteur de température air inverseur (TO)
18
Protection contre les courts-circuits inverseur G-Tr
20
Erreur contrôle de position du rotor compresseur
21
Erreur capteur de courant inverseur
22
Capteurs réfrigérant échangeur ou admission compresseur (TE)
/ (TS)
23
Capteur température refoulement compresseur (TD)
24
Erreur du moteur du ventilateur
26
Autres erreurs carte inverseur
27
Compresseur bloqué
28
Erreur température de refoulement
29
Panne compresseur
30
Erreur système à basse pression
31
Erreur de système de haute pression
Anomalies
Avertissements préliminaires
L’apparition d’anomalies met l’appareil en sécurité
et bloque son fonctionnement.
L’arrêt de sécurité peut dépendre d’une cause for-
tuite.
Attendre au moins 10 minutes avant de rétablir les
conditions de mise en marche.
Si l’anomalie se répète, il faut contrôler soigneuse-
ment les composants de l’appareil.
Avant de remettre l’appareil en marche, il est néces-
saire d’éliminer la cause qui a provoqué l’anomalie.
Les anomalies de fonctionnement sont signalées
par le Panneau de commande par des codes com-
posés de chiffres.
Une partie des alarmes se rétablissent automati-
quement, tandis que les autres ont besoin de l’in-
tervention manuelle du Service Technique Après-
vente pour être rétablies.
Plaques congelées l'échangeur. Si ce code d'erreur
est affiché, cela signifie que les plaques echangeur
gelé pendant l'opération de refroidissement. La
seule façon de redémarrer l'appareil est alimenté
à OFF-->ON l'unité. Avant de faire cette opération,
contactez le service qualifié.
Les anomalies sont également signalées par un voyant à
LED situé sur la carte électronique.
Exemple : erreur 23.
Éteint pendant 4 secondes.
2 clignotements : premier chiffre.
Éteint pendant 2 secondes.
3 clignotements : deuxième chiffre.
Éteint pendant 6 secondes.
Le cycle se répète jusqu’à ce que le problème soit
résolu.
See the diagrams of page 40 of this booklet for the po-
sitions of the LED
Voir les figures à la page 40 du présent manuel pour les
positions des LED.
