Servicio, Mantenimiento y Refacciones:
(55) 4429 0229 en la CDMX o del interior de la República Mexicana: 800 377 8242
Correo electrónico: [email protected]
Customer Service: (619) 393-1079
e-mail: [email protected] - www.rhinoglobal.net
A assistência técnica e a garantia estão limitadas somente ao território nacional Brasil
e-mail: [email protected]
PÓLIZA DE GARANTÍA
El equipo BACITA-5BL marca Rhino® que usted ha
adquirido cuenta con una garantía de 1 año bajo
defecto de fabricación a partir de la fecha de
adquisición, bajo las siguientes condiciones:
Para hacer efectiva la garantía, bastará
presentar esta póliza debidamente sellada por
la tienda o unidad vendedora junto con el
equipo en el lugar donde fue adquirido. En
caso de que la póliza no esté sellada, deberá
presentar su recibo de compra o factura.
En ningún caso el tiempo de reparación será
mayor a 30 días, transcurrido este tiempo,
Rhino Maquinaria S.A. de C.V. procederá a
efectuar el cambio por un equipo equivalente.
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Esta garantía ampara las piezas, componentes de
producto y mano de obra de la reparación a
excepción de la batería.
Esta garantía será nula en los siguientes casos:
Cuando el sello de garantía se encuentre
violado por parte del usuario.
Cuando el equipo se hubiese utilizado en
condiciones distintas a las normales.
Cuando el equipo no hubiese sido operado de
acuerdo con el instructivo de uso que le acompaña.
Cuando el equipo hubiese sido alterado o
reparado por personal no autorizado.
Cuando el equipo hubiese sido dañado por
insectos o plagas.
Si el distribuidor se niega a hacerle válida la
garantía, comuníquese en la CDMX al (55) 4429
0229 o en el interior de la república al 800 377 8242,
o acuda a nuestro Centro de Servicio Matriz
ubicado en: Avenida Uno, No. 7, Colonia Cartagena
Parque Industrial, Tultitlán, Estado de México, México,
C.P. 54918. Correo electrónico: [email protected]
La presente garantía es otorgada por:
Rhino Maquinaria S.A. de C.V.
Avenida Ruíz Cortines, Mz. 1, Lt. 20, Piso 4
Lomas de Atizapán 2A Sección, Atizapán de Zaragoza
Estado de México, México, C.P. 52977 Tel.: (55) 4429 0229
R.F.C. RMA070613AY7
GARANTIA
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O equipamento BACITA-5BL marca RHINO que você
adquiriu possui garantia de 1 ano a partir da data de
aquisição e só terá validade mediante a
APRESENTAÇÃO DA NOTA FISCAL onde indicará
o nome do comprador, a data da compra e o
estabelecimento comercial que vendeu o produto.
A garantia não cobre despesas de envio e retorno
para conserto, atos ou fatos provocados pelo mau
uso do aparelho e outras despesas aqui não
especificadas.
O fabricante se obriga a consertar o aparelho no
período da garantia, dentro de 30 dias contados
da data do recebimento do aparelho para
executar reparos.
O fabricante se reserva o direito de substituir o
aparelho defeituoso por outro novo, caso
julgue necessário, e esse critério é tão
somente ao julgamento do fabricante.
Todos os reparos efetuados dentro do período de
garantia não prorrogam o prazo da mesma.
A assistência técnica e a garantia estão limitadas
somente ao território nacional (Brasil).
Esta garantia não cobre danos por uso indevido
ou impróprio, mesmo que não seja intencional,
por queda do aparelho, exposição direta à
umidade, água, sol ou por vazamento de bateria.
Não serão trocados, em nenhuma hipótese,
produtos que apresentarem o visor riscado, assim
como também a plataforma da balança riscada ou
danificada.
A expectativa de duração das pilhas, em
condições de uso normal, é de aproximadamente
de 3 meses a 1 ano. Considera-se como uso
normal da balança de 1 a 5 pesagens por dia.
Por se tratar de produto eletrônico que se
desgasta com o uso frequente, as pilhas não
estão cobertas pela garantia.
Caso haja algum problema técnico, favor verificar
primeiramente a bateria. Se o aparelho ainda não
estiver funcionando, entre em contato com
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
A assistência técnica está centralizada no Estado
de São Paulo, sendo certo que todo produto que
apresentar defeito dentro do período de garantia
deverá ser enviado para conserto via correio.
Esta garantia é outorgada por: RHINO Brasil
CNPJ 27.239.645/0001-38
Rua Carlos Gomes, 789, Assis,
SP CEP: 19.806-031
e-mail: [email protected]
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Importado por:
Rhino Maquinaria S.A. de C.V.
Avenida Ruíz Cortines, Mz. 1, Lt. 20, Piso 4
Lomas de Atizapán 2A Sección, Atizapán de Zaragoza
Estado de México, México, C.P. 52977 Tel.: (55) 4429 0229
R.F.C. RMA070613AY7, Manufacturado en China
e-mail: [email protected] - www.rhino.mx
Imported by:
Rhino Maquinaria
2695 CUSTOMHOUSE CT
SAN DIEGO CA 92154-7645
TAX ID: 212506-02441 Made in China
Customer Service: (619) 393-1079
e-mail: [email protected] - www.rhinoglobal.net
Importado por:
RHINO BRASIL
CNPJ 27.239.645/0001-38
Rua Carlos Gomes, 789, Assis
SP CEP: 19.806-031
Manufaturado na China
e-mail: [email protected]
WARRANTY
Rhino Maquinaria warrants to customers who
purchase any Rhino products from an authorized
seller that Rhino products will be free of defects in
workmanship for the duration of 1 year from the
date of purchase.
During the 1 year warranty period, Rhino
Maquinaria will replace the product that has a
manufacturing defect as long as it has been
determined by Rhino Maquinaria.
This warranty does not apply to defects caused by
misuse or alterations of the product, nor does it
apply if the damage was caused by repairs or
service provided or attempted by anyone other than
Rhino Maquinaria.
To make this warranty effective, you must first
contact our Customer Service by dialing (619)
393-1079 or by mail to [email protected], once
you have contacted our Customer Service they will
request from you a warranty claim by email.
Rhino Maquinaria will review the warranty claim. If
the warranty claim is found to be valid, please
return the product with a copy of the invoice and
order ID to the of the invoice and order ID to the
indicate address.
Upon receiving the product, Rhino Maquinaria will
sent a replacement product to customer’s address.
Sello del distribuidor
Dealer stamp
Carimbo do vendedor
rhino.mx/centros-de-servicio-rhino
