Office Depot, Inc. Garantía limitada de cinco años para el producto
Esta garantía limitada cubre la adquisición original de un producto nuevo utilizado con fines
comerciales, personales o domésticos normales. Office Depot, Inc. (ODI) garantiza que sus
productos estarán exentos de defectos materiales y de fabricación (a excepción de los derivados
de un uso y desgaste normal) durante cinco (5) años a partir de la fecha de compra del producto,
con la salvedad de lo dispuesto a continuación. ODI, a su discreción, sustituirá de forma gratuita
por un producto de características similares cualquier producto adquirido que no soporte unas
condiciones de uso normales como consecuencia de dicho defecto. Esta garantía no se aplica
a daños causados por incendio, accidente, negligencia, uso incorrecto o cualquier otro uso no
especificado en las instrucciones del producto, así como a daños causados por una limpieza
incorrecta o por otras circunstancias no atribuibles de forma directa a defectos en los materiales
y la fabricación.
Los cambios atribuibles a la propia naturaleza de la madera u otros materiales no se
considerarán defectos y ODI no garantiza la resistencia del color o la coincidencia del color,
el veteado o la textura de dichos materiales. Esta garantía no se aplica a: modificaciones del
producto, accesorios del producto no aprobados por ODI y productos no instalados,
utilizados o mantenidos de acuerdo a las instrucciones y advertencias del producto.
Esta garantía cuenta con las siguientes excepciones: el tejido, la espuma, el acabado de
chapa y el resto de materiales de revestimiento tienen una garantía de tres años a partir de
la fecha de compra.
Se requiere el recibo de compra (copia u original) para validar la garantía. Los reclamos
relacionados con la garantía podrían ser rechazados si no se presenta dicho recibo.
En el caso de que Office Depot, Inc. decida reembolsar dicho producto, este reembolso se realizará
mediante una tarjeta comercial de Office Depot. Las reclamaciones realizadas a través de este
método se procesarán en aproximadamente 30 días.
ESTA GARANTÍA LIMITADA DE ODI SUSTITUYE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN
EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS. QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS
DE ADECUACIÓN PARA UN DETERMINADO FIN O COMERCIABILIDAD. LA ÚNICA OBLIGACIÓN
DE OFFICE DEPOT Y EL ÚNICO RECURSO DEL USUARIO EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA
CONSISTIRÁ EN LA REPARACIÓN, REEMBOLSO (MEDIANTE UNA TARJETA COMERCIAL DE
OFFICE DEPOT) O SUSTITUCIÓN, SEGÚN ESTIME OPORTUNO ODP Y ASUMIENDO TODOS
LOS COSTES, DEL PRODUCTO O SUS COMPONENTES.
EN NINGÚN CASO ODI, SUS AFILIADOS, SUBSIDIARIOS O EMPRESAS MATRICES SERÁN
RESPONSABLES DE DAÑOS DERIVADOS, ESPECIALES O NO INTENCIONADOS
PROCEDENTES DE UNA RECLAMACIÓN POR UN PRODUCTO DEFECTUOSO, AUNQUE SE
HAYA ADVERTIDO A ODI DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
ALGUNAS ESTADOS O PROVINCIAS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
IMPLÍCITAS, LAS LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA O LA
EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS DERIVADOS O NO INTENCIONADOS, POR LO QUE ES
POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES MENCIONADAS NO SE APLIQUEN EN SU CASO. ESTA
GARANTÍA OTORGA AL USUARIO DERECHOS
LEGALES ESPECÍFICOS; ADEMÁS, ES POSIBLE QUE GOCE DE OTROS DERECHOS QUE
VARÍAN SEGÚN EL ESTADO O LA PROVINCIA.
ESTA GARANTÍA SE APLICA SÓLO EN EE. UU. Y CANADÁ.
Instrucciones de servicio
Llame al 1-844-327-8600 o enviar correo [email protected] para obtener más
información sobre el servicio de garantía.
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