Chapitre 5
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Les illustrations contenues dans ce document servent uniquement à des fins de représentation.
Autres informations
Entretien et nettoyage
ATTENTION : ÉTEIGNEZ le téléviseur avant le nettoyage.
Vous pouvez nettoyer le téléviseur, au besoin, en utilisant un chiffon doux non pelucheux. N’oubliez pas de
dépoussiérer de temps à autre les fentes d’aération du boîtier pour assurer une ventilation adéquate.
L’écran du téléviseur peut également être nettoyé avec un chiffon doux non pelucheux. Veillez à ne pas
égratigner ni gâcher l’écran. Au besoin, vous pouvez utiliser un chiffon imbibé d’eau chaude. N’utilisez
jamais d’agents nettoyants puissants, comme les produits à base d’ammoniaque ou les poudres
abrasives. Ces types de nettoyants endommageront le téléviseur.
Lors du nettoyage, ne vaporisez pas de liquide directement sur l’écran et ne laissez aucun liquide couler
le long de l’écran ou à l’intérieur du téléviseur. De plus, ne placez jamais des boissons ou des vases remplis
d’eau au-dessus du téléviseur. Ceci augmente le risque d’incendie, de choc électrique ou de dommages
au téléviseur.
Attention :
L’utilisation de jeux vidéo ou de tout autre accessoire projetant des images fixes pendant des
périodes prolongées peut entraîner une impression permanente sur le tube à image (ou sur le tube à image
des télévision à grand écran). DE PLUS, certains logos de réseaux/programmes, numéros de téléphone, etc.,
peuvent entraîner des dommages similaires. Ces dommages ne sont pas couverts par votre garantie.
Garantie limitée
Ce que couvre votre garantie :
•
Les défauts de matériau ou de fabrication.
Durée après l’achat :
•
90 jours à partir de la date d’achat pour les frais de main-d’œuvre.
•
Un (1) an à partir de la date d’achat pour les pièces.
•
Deux (2) ans à partir de la date d’achat pour les tubes.
La période de garantie pour les appareils loués commence dès la première location ou 45 jours à compter de
la date d’expédition, selon la première échéance.
Ce que nous ferons :
•
Nous rembourserons à tout centre de service agréé pour les téléviseurs RCA les frais de main-d’œuvre
encourus pour réparer votre téléviseur.
•
Nous rembourserons à tout centre de service agréé pour les téléviseurs RCA le coût du tube cathodique
et des pièces de rechange neuves ou remises à neuf, à notre choix, que nécessitera la réparation de votre
téléviseur.
Pour obtenir le service :
•
Pour les écrans de 51 cm (20 po) : Apportez votre téléviseur RCA dans un centre de service agréé pour
les téléviseurs RCA et retournez le chercher lorsqu’il est réparé.
•
Pour les écrans de plus de 51 cm (20 po) : Demandez un service à domicile ou de cueillette et retour d’un
centre de service agréé pour les téléviseurs RCA, à condition que votre téléviseur se situe dans un
territoire géographique couvert par le centre de service agréé pour les téléviseurs RCA. Dans le cas
contraire, vous devez apporter votre téléviseur, à vos frais, au centre de service ou payer les frais
facturés par le centre de service pour le transport de l’appareil entre votre domicile et le centre.
•
Pour connaître le centre de service autorisé RCA le plus près de chez vous, demandez à votre détaillant,
visitez le site www.rca.com, consultez les Pages Jaunes ou téléphonez au 1 800 336-1900.
•
Un preuve d’achat, comme une facture ou une quittance de facture qui indique que le produit respecte
la période de la garantie, doit être présentée pour obtenir un service sous garantie. Pour les entreprises
de location, la preuve de la première location est également exigée.
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