97
Probleem
Oplossing
De ventilator start
niet.
1. Kijk na of de voeding is ingeschakeld.
2. Controleer uw zekering of zekeringkast en de werking van de
schakelaar op de muur.
3. Kijk na dat de bekabeling en aarding van de ventilator in orde
is. Controleer alle aansluitingen op beschadigde, gebroken of
uitgerafelde draden.
4. Kijk na of de plastic folie in het batterijvak van de afstandsbediening
is verwijderd.
5. De afstandsbediening moet binnen de 10 min. na het inschakelen van
de voeding van de ventilator worden gekoppeld.
6. Controleer of de afstandsbediening juist gekoppeld is.
7. Alle kabels die de plafondventilator met de voeding verbinden
moeten in de AAN-positie staan.
8. Probeer het Wi-Fi-signaal te zoeken in uw telefooninstellingen en
verbinding met de app te maken, controleer of de app de ventilator
kan vinden.
9. Als u de afstandsbediening of de app hebt gekoppeld en de ventilator
nog altijd niet start, probeer de ventilator dat te resetten: Schakel, om
de ventilator te resetten, de voeding 10 minuten uit, zet de voeding
terug aan en druk gedurende 5 seconden op de koppelknop, tot u de
‘pieptoon’ hoort en koppel de app opnieuw om verbinding te maken.
De fan schommelt
en maakt lawaai
1. Rake de schroeven van de schoepen met het plastic ronde deel de
motor of niet.
2. Controleer of er geen kabelaansluitingen het bewegende deel raken.
3. Controleer of de onderste kap van de ventilator de motor raakt.
4. Controleer of de verlichting schuin hangt.
5. Controleer of de stang schuin hangt.
6. Zorg ervoor dat de gekleurde stickers op de motor en de schoepen
overeenstemmen.
7. Schakel de ventilator uit, draai deze met de hand en controleer of de
ventilator nog altijd lawaai maakt.
8. Verwijder het zwarte deksel in het midden van de verlichtingskit en
controleer of de grote moer in het midden niet los staat.
9. Raak de verlichtingskit aan bij een draaiende ventilator en probeer om
de verlichtingskit vast te zetten.
10. Controleer de stang en de draaiende bal die aan de beugel hangt en
kijk na of deze juist en stevig in de vergrendeling zitten.
11. Controleer de beugel en alle bevestigingspunten op lossen schroeven.
12. De plafondbalk moet een gewicht van 30 KG kunnen dragen.
13. Controleer of de schoepen of beugels niet gebogen of vervormd zijn.
LED UIT
1. Zorg ervoor dat de LED-draden op de bediening aangesloten zijn.
2. Zorg ervoor dat de ventilator volledig ingeschakeld is.
3. Zorg ervoor dat de code van de afstandsbediening juist is.
Kan de
afstandsbediening
en de app niet
koppelen
1. Controleer of de kabels op de juiste plaats zijn aangesloten.
2. Controleer de batterijen in de afstandsbediening.
3. Schakel de voeding 10 minuten uit, schakel de voeding opnieuw in en
koppel de afstandsbediening opnieuw met de ventilator binnen de 5
seconden. Probeer ook op opnieuw de app te koppelen om opnieuw
verbinding te maken.
4. De Wi-Fi moet 2,4Ghz zijn, 5Ghz Wi-Fi kan niet worden gebruikt.
Probeer deze stappen om problemen op te lossen voordat u contact opneemt met de
klantendienst. Neem rechtstreeks contact om met ons onderhoudscentrum voor meer informatie
over werking, onderhoud en het oplossen van problemen.
NL
