Qilive Q.6916, Инструкция по эксплуатации

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10. GARANTIA E LIMITAÇÃO DE
RESPONSABILIDADE
Este produto está garantido durante um período de 36 meses (definido pela legislação local) a
partir da data de compra, contra qualquer falha resultante de um defeito de fabrico ou de material .
Esta garantia não abrange os danos resultantes de uma instalação indevida, de utilização incorreta,
ou do desgaste normal do produto.
Especificamente, a garantia não abrange:
■ Os danos ou problemas causados por uma utilização incorreta, acidentes, alterações ou
ligação a uma corrente elétrica de intensidade ou tensão inapropriada.
■ Os produtos modificados, aqueles cujo selo de garantia ou número de série tenham sido
danificados, alterados, removidos ou oxidados.
■ As baterias substituíveis e os acessórios são garantidos por um período de 6 meses.
■ A avaria da bateria, decorrente de um carregamento demasiado longo ou pelo desrespeito
das instruções de segurança explicadas no manual.
■ Os danos estéticos, incluindo riscos, mossas ou qualquer outro elemento.
■ Os danos causados por qualquer intervenção efetuada por pessoas não autorizadas.
■ Os defeitos causados pelo desgaste normal ou devidos ao envelhecimento normal do produto.
■ As atualizações de software, devido a uma alteração dos parâmetros de rede.
■ As falhas do produto devidas ao uso de software de terceiros para modificar, alterar ou
adaptar o existente.
■ As falhas do produto devido à utilização sem os acessórios homologados pelo fabricante.
■ Os produtos oxidados.
Em caso algum o fabricante poderá ser responsabilizado pela perda de dados armazenados no
disco. Da mesma forma, o fabricante não tem a obrigação de verificar se os cartões SIM / SD foram
devidamente retirados dos produtos devolvidos.
Os produtos reparados ou substituídos podem incluir componentes e equipamentos novos e/ou
recondicionados.
MODALIDADES DE IMPLEMENTAÇÃO
Para obter um serviço de garantia, deverá levar o seu produto ao seu ponto de venda com o
comprovativo de compra (recibo, fatura, ...), o produto e os acessórios fornecidos, com a embalagem
de origem.
É importante ter informações como a data da compra, o modelo e o número de série ou IMEI (estas
informações geralmente aparecem no produto, na embalagem ou na prova de compra).
Caso contrário, deve entregar o produto com os acessórios necessários ao seu bom funcionamento
(fonte de alimentação, adaptador, etc.).
Caso a sua reclamação esteja abrangida pela garantia, o serviço pós-venda poderá, dentro dos
limites da legislação local:
■ Reparar ou substituir as peças defeituosas.
■ Trocar o produto devolvido por um produto que tenha pelo menos as mesmas funcionalidades
e que seja equivalente em termos de desempenho.
■ Reembolsar o preço de compra do produto indicado no comprovativo de compra.
Se for usada uma destas 3 soluções, tal não dá direito a qualquer prorrogação ou renovação do
período da garantia.