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7. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Puede tratar de resolver los siguientes problemas sencillos por sí mismo. Si no se
pueden solucionar, póngase en contacto con el departamento de posventa.
Problema Solución recomendada
Operación fallida
Compruebe si el aparato está conectado a la corriente o si el enchufe
está bien conectado.
Compruebe si el voltaje es demasiado bajo
Verifique si hay un fallo de energía o si han saltado circuitos parciales
Olor
Los alimentos olorosos se envolverán herméticamente
Comprobar si hay algún alimento podrido
El interior del refrigerador debe limpiarse
Funcionamiento
prolongado del
compresor
Es normal que el refrigerador funcione durante más tiempo en verano
cuando la temperatura ambiente es más alta
No introduzca demasiada comida en el aparato a la vez
No introduzca los alimentos hasta que se enfríen
Las puertas se abren con demasiada frecuencia
La luz no se enciende
Verifique si el refrigerador está conectado a la fuente de alimentación y
si la luz está dañada
Si la luz está dañada, contacte con un especialista para que la sustituya
Las puertas no
se pueden cerrar
correctamente La puerta está atascada por paquetes de comida
Se ha colocado demasiada comida
El refrigerador está inclinado
Ruido fuerte
Verifique si el suelo está nivelado y si el refrigerador está colocado de
manera estable
Compruebe si los accesorios están colocados en los lugares
adecuados
El sello de la puerta
no está apretado
Retire las materias extrañas del sello de la puerta
Caliente el sello de la puerta y, a continuación, enfríelo para restaurarlo
(o utilice un secador eléctrico o una toalla caliente para calentarlo)
Desbordamiento de
la bandeja de agua
Hay demasiada comida en la cámara o la comida almacenada contiene
demasiada agua, lo que provoca una descongelación intensa
Las puertas no están cerradas correctamente, lo que origina
escarcha debido a la entrada de aire y aumento de agua debido a la
descongelación.
Exterior caliente
Disipación de calor del condensador incorporado a través de la
carcasa, lo cual es normal
Proporcione suficiente ventilación para facilitar la disipación del calor
cuando la carcasa se calienta debido a la alta temperatura ambiente, el
almacenamiento de demasiados alimentos o el apagado del compresor.
Condensación en la
superficie
La condensación en la superficie exterior y en los sellos de las puertas
del refrigerador es normal cuando la humedad ambiental es demasiado
alta. Simplemente limpie el condensado con una toalla limpia.
Ruido anormal
Zumbido: El compresor puede producir zumbidos durante el
funcionamiento y los zumbidos son fuertes, especialmente al arrancar o
parar. Este comportamiento es normal.
Crujido: El refrigerante que fluye dentro del aparato puede producir
crujidos, lo cual es normal