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Dépannage
AVERTISSEMENT
DANGER ÉLECTRIQUE
DÉCONNECTÉ/ENDOMMAGÉ
CORDON D'ALIMENTATION
ATTENTION SURFACE CHAUDE
ATTENTION
: lorsque vous voyez
ce symbole, veuillez vous référer aux
précautions de sécurité pour éviter
tout dommage ou préjudice éventuel.
INFORMATION
: lorsque vous
voyez ce symbole, lisez attentivement
les recommandations pour une
utilisation appropriée de votre
appareil.
ATTENTION
: les mesures de
sécurité font partie de l'appareil.
Lisez-les attentivement avant d'utiliser
votre nouvel appareil pour la première
fois. Conservez-les dans un endroit
où vous pourrez les trouver et vous y
référer ultérieurement.
• L'appareil est destiné à préparer de
l'eau potable conformément à ces
instructions.
• N'utilisez pas l'appareil pour un
usage autre que celui auquel il est
destiné.
• Cet appareil a été conçu pour
être utilisé dans des conditions de
température intérieures et non
extrêmes.
• Protégez l'appareil de la lumière
directe du soleil, des éclaboussures
d'eau prolongées et de l'humidité.
• Cet appareil convient à un usage
domestique uniquement. Il n'est
pas destiné à être utilisé dans des
cuisines à forte fréquentation, des
usines à forte activité ou d'autres
environnements de travail à forte
demande avec plus de 15 utilisateurs
différents par jour
• Cet appareil peut être utilisé par
des enfants âgés de plus de 8 ans,
sous surveillance, seulement s’ils
ont connaissance des instructions
d’utilisation de l'appareil et s’ils ont
pleinement conscience des dangers
encourus. Le nettoyage et l'entretien
des utilisateurs ne doivent pas être
effectués par des enfants, sauf s'ils ont
plus de 8 ans et sont supervisés par
un adulte.
• Maintenez l'appareil et son câble
d'alimentation hors de portée des
enfants de moins de 8 ans.
• Cet appareil peut être utilisé par
des personnes ayant des capacités
physiques, sensorielles ou mentales
réduites, ou dont l'expérience ou les
connaissances ne sont pas suffisantes,
sous surveillance, à condition qu'elles
aient reçu les instructions permettant
une utilisation de l'appareil en toute
sécurité et qu'elles en comprennent
les dangers.
• Cet appareil n’est pas un jouet.
• La garantie n’est pas applicable
en cas d'utilisation intensive,
commerciale, de manipulation
ou d'utilisation inappropriée de
l'appareil, de dommages résultant
d'une utilisation à d'autres fins, d'un
fonctionnement défectueux, d'une
réparation non professionnelle ou de
non-respect des instructions. Évitez
les risques de décharge électrique et
d'incendie mortels.
• En cas d'urgence : débranchez
immédiatement la prise d’alimentation
électrique.
• Ne branchez l'appareil que sur
des prises de courant appropriées,
facilement accessibles et mises à la
terre. Assurez-vous que la tension
de la source d'alimentation est la
même que celle indiquée sur la
Consignes de sécurité
Voyants et indicateurs OLED éteints
• Vérifiez l'alimentation, la prise, la tension et les fusibles. En cas de problème, appelez votre distributeur.
L'interface tactile ne fonctionne pas
• Débranchez le distributeur Nano. Rebranchez-le pour redémarrer le système.
L’eau ne s’écoule pas
• Pas d'arrivée d’eau : Le filtre est bouché ou un robinet d’arrivée d’eau est en position fermée.
La fonction « COLD » ne produit pas d’eau
froide
• Vérifiez que l’appareil est correctement ventilé et que son environnement n'est pas trop chaud.
• Vérifiez la configuration dans l’application. Le refroidissement est peut-être désactivé ou Nano est peut-être
en mode d'économie d'énergie.
L’eau produite par la fonction « COLD » n'est
pas assez froide
• La consommation d'eau est plus élevée que prévu et Nano n'a pas le temps de refroidir l'eau.
• Vérifiez que l’appareil est correctement ventilé et que son environnement n'est pas trop chaud.
• Vérifiez le réglage de la température dans l'application.
L’eau produite par la fonction « HOT » n'est
pas assez chaude (inférieure à 80°C)
• Assurez-vous que l'appareil dispose d’une puissance d’alimentation suffisante.
• Vérifiez la température du tuyau d’arrivée d’eau. Il est peut-être trop froid.
De la vapeur sort lors de l’utilisation de la
fonction « HOT »
• Un détartrage est nécessaire. Démarrez le programme de détartrage.
• La pression d'arrivée d’eau est trop faible ou l’eau ne s’écoule pas du tout.
L’eau de la fonction « HOT » s'écoule
lentement ou ne s'écoule pas
• Un détartrage est nécessaire. Démarrez le programme de détartrage.
• La pression d'arrivée d’eau est trop basse : inférieure à 2 bars.
• La température d’arrivée d’eau est trop élevée.
Le volume d'eau écoulé ne s’affiche pas avec
précision
• Un détartrage est nécessaire. Démarrez le programme de détartrage.
• La pression d'arrivée d’eau est trop basse : inférieure à 2 bars.
• La cartouche filtrante doit être remplacée.
L'eau du robinet s’écoule en éclaboussant
excessivement
• Un détartrage est nécessaire. Démarrez le programme de détartrage.
Le distributeur Nano ne se connecte pas à
Internet
• Vérifiez le mot de passe réseau avec votre téléphone pour vous assurer qu'il n'est pas mal saisi.
• Votre accès au réseau local est limité. Contactez votre administrateur réseau.
Impossible de trouver Nano dans la liste
Bluetooth du téléphone
• Le distributeur Nano est masqué dans la liste des appareils Bluetooth. Utilisez l'application Q&C pour le
trouver et vous connecter automatiquement.
Le robinet goutte
• Un détartrage est nécessaire. Démarrez le programme de détartrage.
• Appelez votre revendeur pour un dépannage.
Le curseur de volume n'apparaît pas
• La fonction est désactivée dans l'application. Utilisez l'application mobile pour activer cette fonction.