background image

Maintenance

 

IF… 

No sound is coming out from the hearing aid. Check as follows: 

1. Check that power is ON 

2. Check that the battery is inserted properly 

3. Check if the battery power has been used up. 

4. Check if the earphone is damaged. 

5. Check if the lead broken. 

 

The sound is very weak and vague: 

1. Battery power isn't enough; charge/change the battery. 

2. Check if something is blocking the hole of the earplug. 

 

Note 

1. It is forbidden to be used by those patients with tympanitis or ear pyogenesis. 

2. Don't use it at high volume for long time. Otherwise, it will injure your ear. If you feel 

uncomfortable, please stop using. 

3. Please keep the product well maintained at all times; avoid leaving the ear plug and sound 

collecting hole susceptible to being blocked by foreign objects. It will affect the result of the 

hearing aid. 

4. Avoid dropping the product. Don't keep or use it in an Environment that has humidity and 

high temperatures. 

5. Please take out the battery if not use for long time. Otherwise the components could be 

rotted by battery acid. 

6. Don't use it in potentially dangerous environment. 

7. Keep the unit away from the children; It could cause injury or could damage the product. 

 

TROUBLESHOOTING 

 

1. No sound from hearing aid. Check the following: 

- Is the battery loaded in the correct direction. Please load the battery with correct polarity. 

- If the battery power has been used up. Please replace a new cell. 

-  Does  the  battery  plate  make  contact  with  the  metal  component?  Keep  the  battery  contact 

pieces clean to prevent contact fault. Clean the contact points. 

- If the earphone is damaged. Please replace the old one with a new earphone. 

- If the ear cap is blocked with wax or debris, or broken. 

Please clean it or replace it with a new ear cap. 

2. How can whistling (Acoustic feedback) noise be reduced? 

- If whistling (feedback) in ear is occurring, turn off the power or reduce the volume. Try and 

choose your preferred size ear cap (4 sizes provided) to fit snugly and seal your ear canal; use 

a different sized ear cap for a more snug fit if necessary. Remove your hand from your ear, the 

whistling  will  go  away.  When  you  ensure  the  ear  cap  is  sealing  your  ear  snugly,  turn  the 

hearing aid on or increase the volume slightly. 

 

Отзывы: